AREA CLIENTI TAP

Aggiorni il Suo Conto TAP entro il 30 novembre

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Scopra cosa cambierà nell'accesso al Suo Conto Cliente TAP e cosa deve fare entro il 30 novembre 2024.

Cosa cambierà?

Tutti i conti Cliente che non sono TAP Miles&Go saranno dismessi.

Cosa deve fare entro il 30 novembre 2024?

Se ha un Conto TAP e desidera continuare a ricevere le informazioni di TAP Air Portugal, crei gratuitamente un Conto TAP Miles&Go attraverso 2 semplici passaggi:

Acceda alla Sua Area Clienti;
Selezioni l’opzione “Inscriviti al TAP Miles&Go” e segua le istruzioni fornite. Creando il Conto TAP Miles&Go, riceverà 200 miglia.

Attenzione: Per migliorare la sicurezza del Suo Conto verrà introdotta l’autenticazione a più fattori.

È essenziale associare un numero di telefono al Suo Conto.

Aggiorni i Suoi contatti qui.

Domande Frequenti

Creando un Conto TAP Miles&Go, il Suo Conto TAP verrà dismesso e le verrà assegnato un Numero Cliente TAP Miles&Go (TP number) che le permetterà di iniziare a accumulare miglia. Inoltre, continuerà a ricevere le informazioni di TAP Air Portugal.

Ogni volta che vola con TAP o con le compagnie aeree partner di TAP Miles&Go (rete Star Alliance, tra le altre), accumula miglia che possono essere scambiate per biglietti per altri viaggi, upgrade o altri servizi. Inoltre, il Programma ha una rete in crescita di Partner Terrestri (hotel, noleggio auto, tra gli altri), e nelle sue attività quotidiane, utilizzando questi partner, può accumulare miglia.

Queste miglia sono anche utilizzate per mantenere o raggiungere i quattro status del Programma - TAP Miles&Go, Silver, Gold e Navigator.

Per assicurarsi di accumulare sempre miglia automaticamente, basta aggiungere il Suo Numero Cliente (TP number) alle sue prenotazioni di viaggio.

Scopra tutti i benefici del Programma TAP Miles&Go qui.

No. I conti TAP Miles&Go sono gratuiti.

Può contattare il Centro Assistenza TAP Miles&Go (linea dedicata al Programma TAP Miles&Go) compilando questo modulo in 2 semplici passaggi:

Nel campo “Seleziona il motivo del Suo contatto”, scelga l’opzione “Informazioni sul Conto TAP Miles&Go”;
Nel campo “Sotto-motivo”, scelga l’opzione “Adesione TAP Miles&Go”.

No. Presto sarà possibile solo creare o mantenere conti TAP Miles&Go, e i conti Cliente TAP saranno dismessi.

Continuerà a ricevere le informazioni di TAP Air Portugal creando gratuitamente un Conto TAP Miles&Go.

I conti Cliente TAP saranno dismessi e i dati personali associati a questi conti saranno eliminati, a meno che non siamo obbligati a conservarli per un periodo più lungo per obblighi legali.

No. Se è iscritto a un altro programma di fedeltà di un’altra compagnia aerea, continuerà a accumulare miglia associando il numero di Cliente di quel programma alle sue prenotazioni.