Nell'ambito dei servizi che le forniamo o quando interagiamo con lei tramite i nostri siti web, applicazioni, social network, prodotti e servizi digitali (in seguito congiuntamente denominati "piattaforme"), Transportes Aéreos Portugueses, S.A. ('TAP Air Portugal' o “TAP”), con sede legale presso Edifício 25 nell'aeroporto di Lisbona, a Lisbona, Portogallo, registrata presso l'Ufficio del Registro delle Imprese di Lisbona con numero di identificazione fiscale unico 500 278 725, in qualità di responsabile del trattamento dei dati personali, elabora alcuni dei suoi dati personali, in particolare:

• Informazioni personali, per consentire all'utente di usufruire dei nostri servizi e prodotti e per consentire a TAP Air Portugal di adempiere agli obblighi di legge a cui è tenuta;
• Dati provenienti dal suo dispositivo, in particolare attraverso file chiamati cookie, per migliorare le prestazioni delle nostre piattaforme.

TAP Air Portugal si impegna a proteggere la sicurezza e la privacy dei suoi clienti, impegnandosi a rispettare gli obblighi legali applicabili in materia di protezione dei dati personali in tutte le attività che coinvolgono la raccolta e l'elaborazione dei dati personali, oltre a implementare le migliori pratiche internazionali in termini di sicurezza e riservatezza delle informazioni raccolte.

Con la presente informativa sulla privacy intendiamo chiarire a lei, in quanto parte integrante dell'universo dei clienti e degli utenti delle piattaforme TAP (qui indicato congiuntamente come “cliente” o nelle forme “ lei”, “suo”, “suo”, “loro”, “loro”), le seguenti informazioni:

• Quali dati personali raccogliamo;
• Come e perché li utilizziamo;
• A chi li divulghiamo;
• Come può esercitare i suoi diritti e come proteggiamo la sua privacy quando utilizza i nostri servizi o visita le nostre piattaforme.

La presente informativa sulla privacy si applica anche se il volo è stato prenotato da terzi, come ad esempio un'agenzia di viaggio, e incorpora i termini, le politiche e le condizioni generali di utilizzo della presenza digitale di TAP, le nostre condizioni di trasporto, i termini di adesione relativi al conto TAP e i termini e le condizioni di TAP Miles&Go.

Pertanto, quando si utilizzano le nostre piattaforme, si compilano i nostri moduli e si forniscono i propri dati, direttamente o indirettamente, l'utente dovrà essere a conoscenza delle condizioni della presente informativa, nonché accettare le condizioni generali, le politiche e le condizioni d'uso, nonché eventuali altri termini, politiche e/o condizioni specifiche relative ai servizi sottoscritti. Pertanto, le consigliamo di leggere attentamente i rispettivi termini e condizioni prima di contrarre o sottoscrivere uno qualsiasi dei nostri servizi.

È possibile consentire, bloccare o eliminare i cookie installati sul proprio dispositivo (computer, smartphone, tablet o altro) facendo clic sul pulsante sottostante. Se non consente l'installazione di determinati cookie nel suo browser, potrebbe non essere in grado di accedere ad alcuni dei nostri servizi e la sua esperienza sui nostri supporti digitali potrebbe essere meno soddisfacente.