TAP-CLIENT-BEREICH

Aktualisieren Sie Ihr TAP-Konto bis zum 30. November

Wir verbessern Ihr digitales Erlebnis

Erfahren Sie, was sich beim Zugriff auf Ihr TAP-Kundenkonto ändern wird und was Sie bis zum 30. November 2024 tun müssen.

Was wird sich ändern?

Alle Kundenkonten, die nicht TAP Miles&Go sind, werden eingestellt.

Was muss ich bis zum 30. November 2024 tun?

Wenn Sie ein TAP-Konto haben und weiterhin Informationen von TAP Air Portugal erhalten möchten, erstellen Sie kostenlos ein TAP Miles&Go-Konto in 2 einfachen Schritten:

Gehen Sie zu Ihrem Client-Bereich;
Wählen Sie die Option „TAP Miles&Go beitreten“ und folgen Sie den angegebenen Anweisungen. Bei der Erstellung des TAP Miles&Go-Kontos erhalten Sie 200 Meilen.

Achtung: Zur Verbesserung der Sicherheit Ihres Kontos wird eine Mehrfaktorauthentifizierung eingeführt.

Es ist wichtig, eine Telefonnummer mit Ihrem Konto zu verknüpfen.

Aktualisieren Sie Ihre Kontakte hier.

Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie ein TAP Miles&Go-Konto erstellen, wird Ihr TAP-Konto eingestellt und Sie erhalten eine TAP Miles&Go-Kundennummer (TP-Nummer), mit der Sie beginnen können, Meilen zu sammeln. Außerdem erhalten Sie weiterhin Informationen von TAP Air Portugal.

Immer wenn Sie mit TAP oder mit den Partnerfluggesellschaften von TAP Miles&Go (Star Alliance-Netzwerk und andere) fliegen, sammeln Sie Meilen, die Sie gegen Tickets für andere Reisen, Upgrades oder andere Dienstleistungen einlösen können. Darüber hinaus verfügt das Programm über ein wachsendes Netzwerk von Bodenpartnern (Hotels, Autovermietungen und andere), bei denen Sie ebenfalls Meilen sammeln können.

Diese Meilen werden auch verwendet, um die vier Status des Programms - TAP Miles&Go, Silver, Gold und Navigator - zu erhalten oder zu erreichen.

Um sicherzustellen, dass Sie immer automatisch Meilen sammeln, fügen Sie einfach Ihre Kundennummer (TP-Nummer) zu Ihren Reisebuchungen hinzu.

Entdecken Sie hier alle Vorteile des TAP Miles&Go-Programms.

Nein. TAP Miles&Go-Konten sind kostenlos.

Sie können das TAP Miles&Go-Assistenzzentrum (dedizierte Support-Hotline für das TAP Miles&Go-Programm) kontaktieren, indem Sie dieses Formular in 2 einfachen Schritten ausfüllen:

Wählen Sie im Feld „Wählen Sie den Grund für Ihre Kontaktaufnahme“ die Option „Informationen zum TAP Miles&Go-Konto“;
Wählen Sie im Feld „Untergrund“ die Option „TAP Miles&Go-Anmeldung“.

Nein. Bald wird es nur noch möglich sein, TAP Miles&Go-Konten zu erstellen oder zu behalten, und die TAP-Kundenkonten werden eingestellt.

Sie können weiterhin Informationen von TAP Air Portugal erhalten, indem Sie kostenlos ein TAP Miles&Go-Konto erstellen.

Die TAP-Kundenkonten werden eingestellt und die mit diesen Konten verbundenen persönlichen Daten werden gelöscht, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, sie für einen längeren Zeitraum aufzubewahren.

Nein. Wenn Sie in einem anderen Treueprogramm einer anderen Fluggesellschaft eingeschrieben sind, können Sie weiterhin Meilen sammeln, indem Sie die Kundennummer dieses Programms mit Ihren Buchungen verknüpfen.