Nahaufnahme einer lächelnden Frau und eines lächelnden Mannes, die in einem Flugzeug sitzen. Die Frau hält ein Tablet in der Hand, und der Mann blickt darauf. Sie zeigen beide auf den Bildschirm des Tablets. Vor ihnen befinden sich zwei Bildschirme, die in den Sitzen des Flugzeugs eingebaut sind.

AN BORD

Konnektivität

Auch über den Wolken können Sie ins Internet gehen und in andere Welten reisen.

Bleiben Sie dort oben mit Ihren Lieben hier unten in Verbindung

Während Sie mit unserem A321LR und A330neo neo unterwegs sind, können Sie Nachrichten mit Ihrer Familie und Ihren Freunden austauschen, Arbeits-E-Mails versenden oder einfach in den sozialen Medien zeigen, dass Sie mit TAP unterwegs sind.

Wir glauben, dass jeder Flug mehr ist als nur eine Reise von A nach B. Er ist ein Erlebnis, eine Gelegenheit zum Entdecken, Lernen und natürlich zum in Verbindung bleiben! Damit Ihr Erlebnis während des Fluges mehr als nur eine Reise ist, können Sie jetzt während des Fluges kostenlose Nachrichten über Apps wie iMessage, Facebook Messenger und WhatsApp empfangen.

Ihre Reise ist mehr als nur ein Ziel – sie ist eine Geschichte, und wir möchten, dass Sie sie mit der Welt teilen!

Erfahren Sie, wie Sie eine Verbindung herstellen, unsere verfügbaren Wi-Fi-Pläne erkunden und auf die bestmögliche Weise im Internet surfen können.

Über WLAN verbinden

Um sich mit dem WLAN-Netzwerk während des Fluges zu verbinden, gehen Sie bitte wie folgt vor:

In der Mitte des Bildes befindet sich ein Quadrat mit vier Symbolen: Flugmodus, mobile Datenverbindung, Wi-Fi und Bluetooth. Eine Hand wählt die Wi-Fi-Option aus. Links ein Flugzeugfenster. Rechts ein Tablet und ein Smartphone, beide mit dem WLAN-Symbol auf dem Bildschirm.

1. WLAN aktivieren ¹

Versetzen Sie Ihr Gerät in den Flugmodus und schalten Sie dann das WLAN ein.

Abbildung mit drei Elementen: oben in der Mitte eine Suchleiste mit dem Link onboardwifi.flytap.com. In der unteren linken Ecke ist ein Computer mit dem WLAN-Symbol auf dem Bildschirm zu sehen. In der unteren rechten Ecke ein Tablet und ein Smartphone, beide mit dem WLAN-Symbol auf dem Bildschirm.

2. Mit dem TAP-Netzwerk verbinden

Wenn Ihr Browser nicht automatisch startet, wenn Sie sich mit dem TAP-Netzwerk verbinden, starten Sie ihn und geben Sie die folgende Adresse ein: onboardwifi.flytap.com.

In der Mitte befindet sich ein Tablet mit vier Optionen auf dem Bildschirm: A, B, C oder D. Eine Hand hält das Tablet, während die andere Hand Option C auswählt. Links ein Flugzeugfenster. Rechts ein Smartphone.

3. Wählen Sie den Tarif

Wählen Sie Ihren Tarif und Ihre Zahlungsmethode aus den verfügbaren Optionen aus.

Und das war's! Ihr WLAN ist einsatzbereit, als ob Sie am Boden wären. Es ist einfach, Ihre Ausgaben zu kontrollieren, und Sie zahlen nur für den Tarif, den Sie während Ihrer Reise verwenden möchten.

Verfügbare WLAN-Datentarife

Verwenden Sie Apps, um Textnachrichten mit dem Abonnement zu senden

Free Messaging

Wenn Sie nur kurzfristig auf das Internet Zugriff haben müssen, wählen Sie das Abonnement

Light

Für einen etwas längeren Zugriff empfehlen wir das Abonnement

Premium

Surfen Sie während des gesamten Fluges unbegrenzt im Internet mit dem Tarif

Full Flight

¹Nur oberhalb von 10.000 Fuß Höhe verfügbar.

Eine andere Verbindungsmöglichkeit: GSM 3G/4G

15 Minuten nach dem Start können Sie Flugmodus Ihres Geräts deaktivieren und so kommunizieren, als wären Sie am Boden. Auf diese Weise können Sie Anrufe tätigen, auf die Voicemail zugreifen und Nachrichten versenden. Die Tarife für das Roaming während des Fluges werden von Ihrem Mobilfunkbetreiber festgelegt — um mehr über diese Tarife erfahren möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Anbieter

Um auf Ihr Mobilfunknetz zuzugreifen, gehen Sie einfach wie folgt vor:

Abbildung mit einem Element in der Mitte: eine Hand, die ein Smartphone hält. Über dem Smartphone sind die Symbole für Flugmodus und Wi-Fi hervorgehoben, mit dem Hinweis, dass diese ausgeschaltet sind.

1. Schalten Sie den Flugmodus und WiFi aus

Abbildung mit einem Element in der Mitte: Symbol für mobile Daten mit ausgewählter Option „Ein“.

2. Aktivieren Sie Daten und Roaming

Es sollte sich automatisch einschalten. Andernfalls wählen Sie das AeroMobile-Netz manuell aus.

Sobald Sie verbunden sind, erhalten Sie eine Willkommensnachricht. Bitte beachten Sie, dass internationale Roaming-Gebühren anfallen.

Stellen Sie sicher, dass Roaming aktiviert ist.
Es ist CARD, Registrierung oder Anmeldung erforderlich.
Ihr Anbieter wird die Kosten für Ihre Kommunikation auf Ihrer Rechnung ausweisen.
Wir empfehlen Ihnen, die automatischen Download- und Update-Einstellungen auf Ihrem Gerät zu deaktivieren, um die Kosten zu minimieren.