Condições gerais de check-in
Saiba quais os horários do check-in do aeroporto de onde vai partir. Não se atrase e apanhe este voo.
Disponível desde:
-
36h Antes da partida do voo.
-
24h Antes da partida do voo de e para os EUA.
- Sem bagagem: Se efetuar o check-in online, através da aplicação mobile ou através dos quiosques de self check-in, pode dirigir-se à porta de embarque. No entanto, nos aeroportos de Argel, Acra, Casablanca, Marraquexe e Tânger deve deslocar-se a um balcão de check-in para obter este acesso.
- Com bagagem: Deve entregá-la nos balcões de drop-off no aeroporto.
Atenção ao tempo necessário para controlo de documentação
A TAP informa os seus passageiros que o tempo de espera necessário para o controlo de documentação nas fronteiras dos aeroportos nacionais, poderá ser superior a 30 minutos. De forma a evitar atrasos nos voos ou, inclusive, a não comparência aos mesmos, a TAP aconselha todos os passageiros com viagens intercontinentais e de/para países não-Schengen a verificarem o tempo de espera na fronteira e a planearem atempadamente a deslocação aos respetivos balcões. A TAP recomenda, de igual forma, a utilização das máquinas de controlo automático aos portadores de documentos de identificação eletrónicos.
A TAP informa os seus passageiros que o tempo de espera necessário para o controlo de documentação nas fronteiras dos aeroportos nacionais, poderá ser superior a 30 minutos. De forma a evitar atrasos nos voos ou, inclusive, a não comparência aos mesmos, a TAP aconselha todos os passageiros com viagens intercontinentais e de/para países não-Schengen a verificarem o tempo de espera na fronteira e a planearem atempadamente a deslocação aos respetivos balcões. A TAP recomenda, de igual forma, a utilização das máquinas de controlo automático aos portadores de documentos de identificação eletrónicos.
Pontos de partida
A hora limite para check-in e entrega de bagagem altera consoante o aeroporto de partida.
Consulte aqui os horários específicos:
Aeroportos de A - C
| Aeroporto | Abertura do balcão para entrega de bagagem | Hora limite para Check-in e entrega de bagagem |
| Acra |
Voo Acra - São Tomé e Príncipe (horário de verão): 12h55 - 14h55 Voo Acra - São Tomé e Príncipe (horário de inverno): 13h15 - 15h10
Voo Acra - Lisboa (horário de verão): 19h10 - 22h10 Voo Acra - Lisboa (horário de inverno): 19h00 - 21h30 |
1h |
| Alicante | 2h | 45 minutos |
| Amesterdão | 4h30 | 45 minutos |
| Banjul | Das 22h00 à 1h00 | 1h20 |
| Barcelona | 2h30 | 45 minutos |
| Belém | 4h | 1h |
| Belo Horizonte | 4h | 1h |
| Berlim | 2h | 45 minutos |
| Bilbao | 2h | 45 minutos |
| Bissau | 4h | 1h |
| Boa Vista | 3h | 1h |
| Bolonha | 2h30 | 45 minutos |
| Boston | 3h30 | 1h |
| Brasília | 3h40 | 1h |
| Bruxelas | 2h | 45 minutos |
| Caracas | 5h | 2h |
| Casablanca | 3h | 1h |
| Cancún | 3h | 1h |
| Chicago | 3h30 |
1h |
| Copenhaga | Sempre aberto | 45 minutos |
Aeroportos de D - H
| Aeroporto | Abertura do balcão para entrega de bagagem | Hora limite para check-in e entrega de bagagem |
| Dakar | 2h40 | 1h |
| Dublin | 2h40 | 1h |
| Dusseldorf | 2h | 45 minutos |
| Estocolmo | 2h | 45 minutos |
| Faro | 2h | 45 minutos |
| Florença | 2h30 | 45 minutos |
| Florianópolis | 3h | 1h |
| Fortaleza | 4h | 1h |
| Frankfurt | 2h | 45 minutos |
| Funchal | 2h | 45 minutos |
| Genebra | Das 4h45 às 20h30 | 45 minutos |
| Gran Canaria | 2h | 45 minutos |
| Hamburgo | 2h | 45 minutos |
Aeroportos de I - L
| Aeroporto | Abertura do balcão para entrega de bagagem | Hora limite para Check-in e entrega de bagagem |
| Ibiza | 2h30 | 45 minutos |
| Lisboa | Das 4h00 às 00h00 | 45 minutos (voos domésticos e europeus) | 1h (voos intercontinentais) |
| Londres (Gatwick e Heathrow) | 2h30 | 45 minutos |
| Luanda | 3h | 1h |
| Luxemburgo | 2h | 45 minutos |
| Lyon | 2h | 45 minutos |
Aeroportos de M - O
| Aeroporto | Abertura do balcão para entrega de bagagem | Hora limite para Check-in e entrega de bagagem |
| Madrid | 2h30 | 45 minutos |
| Málaga | 2h | 45 minutos |
| Manaus | 3h30 | 1h |
| Manchester | 2h30 | 45 minutos |
| Maputo | 2h30 | 1h |
| Marraquexe | 3h | 50 minutos |
| Marselha | 2h | 45 minutos |
| Miami | 3h15 | 1h |
| Milão | 2h30 | 45 minutos |
| Montreal | 3h30 | 1h |
| Munique | Das 4h30 às 21h30 | 45 minutos |
| Nápoles | 2h30 | 45 minutos |
| Natal | 4h | 1h |
| Nova Iorque (JFK) | 3h | 1h |
| Nova Iorque (Newark) | 2h30 | 1h |
| Nice | 2h | 45 minutos |
| Oslo | Sempre aberto | 45 minutos |
Aeroportos de P - R
| Aeroporto | Abertura do balcão para entrega de bagagem | Hora limite para Check-in e entrega de bagagem |
| Paris | Das 4h00 às 20h00, no inverno, e das 3h30 às 20h35, no verão | 45 minutos |
| Palma de Maiorca | 2h45 | 1h |
| Ponta Delgada | 2h | 45 minutos |
| Porto | 3h | 45 minutos (voos domésticos e europeus) | 1h (voos intercontinentais) |
| Porto Alegre | 4h35 | 1h |
| Porto Santo | 2h | 45 minutos |
| Praga | 2h | 45 minutos |
| Praia | 3h | 1h |
| Recife | 4h | 1h |
| Rio de Janeiro | 3h | 1h |
| Roma | Das 3h30 às 21h30 | 45 minutos |
Aeroporto S - T
| Aeroporto | Abertura do balcão para entrega de bagagem | Hora limite para Check-in e entrega de bagagem |
| Sal | 3h | 1h |
| Salvador | 3h30 | 1h |
| São Francisco |
3h | 1h |
| São Paulo (Guarulhos) | 4h | 1h |
| São Tomé | 3h | 1h |
| São Vicente | 3h | 1h |
| Sevilha | 2h | 45 minutos |
| Tenerife | 2h | 45 minutos |
| Terceira | 2h | 45 minutos |
| Toronto | 3h30 | 1h |
| Toulouse | 2h | 45 minutos |
Aeroportos de U - Z
| Aeroporto | Abertura do balcão para entrega de bagagem | Hora limite para Check-in e entrega de bagagem |
| Valência | 2h30 | 45 minutos |
| Varsóvia | 2h | 45 minutos |
| Veneza | 2h30 | 45 minutos |
| Viena | Das 4h30 às 23h00 | 45 minutos |
| Washington | 3h | 1h |
| Zurique | 2h | 45 minutos |
