Esta foto mostra cinco meninas à beira-mar. Uma das meninas está com os braços levantados para o ar, enquanto a outra está correndo. Todas elas estão vestindo roupas leves de verão. O mar é mostrado em segundo plano, com a luz indicando o pôr do sol.
Bilhetes com milhas

Lista de beneficiários

Selecione até 10 pessoas e emita Bilhetes-Prêmio de forma ilimitada.

Use suas milhas para comprar viagens para você e seus entes queridos

A lista de beneficiários do Programa TAP Miles&Go permite selecionar até 10 beneficiários para utilizar os Bilhetes-Prêmio que você comprar com as suas milhas durante um ano. Os Bilhetes-Prêmio emitidos em seu nome não estão inclusos na lista.

À medida que você emite novos Bilhetes-Prêmio em nome de seus amigos e familiares1, eles serão automaticamente adicionados à sua lista. Assim, você poderá emitir bilhetes ilimitados para você e todos os seus beneficiários. 

Saiba mais sobre os benefícios da lista:

  • Pode emitir um número ilimitado de Bilhetes-Prêmio por beneficiário.
  • Pode criar uma lista de beneficiários independentemente do seu estatuto.
  • Pode consultar os participantes da sua lista de beneficiários de maneira fácil e segura.
  • Além dos adultos, você pode adicionar crianças (acima de dois anos de idade) à sua lista1.

Veja como funciona

Ilustração composta por três elementos. No centro, um dedo indicador toca em uma tela verde e branca. À esquerda, há dois cartões "Cliente TAP Miles&Go", ambos em tons verdes e vermelhos. À direita, há um tablet em tons verdes e brancos com uma pilha de milhas ao lado de uma moeda com a inscrição "M", representando as milhas do Programa TAP Miles&Go.
Entre no Programa TAP Miles&Go

Faça login para emitir Bilhetes-Prêmio para quantos beneficiários desejar: até 10 beneficiários por ano (incluindo adultos e crianças com mais de dois anos).

Ilustração composta por três elementos. No centro, uma mão direita segura um tablet verde e branco enquanto a outra mão toca na tela, onde vê-se quatro ícones de identificação. À esquerda, há uma pilha de milhas ao lado de uma moeda com a inscrição "M", representando as milhas do Programa TAP Miles&Go. À direita, vê-se uma passagem de avião da TAP em tons verdes e vermelhos.
A lista será criada automaticamente

Sempre que emitir um Bilhete-Prêmio, você pode adicionar um novo beneficiário1 ou escolher um nome já incluso em sua lista. A lista será atualizada ao longo do ano para refletir os bilhetes emitidos, e pode ser acessada em sua Área de Cliente.

Ilustração composta por três elementos. No centro, há uma mão segurando várias passagens de avião em tons verdes e brancos. À esquerda, na tela de um tablet com as mesmas cores, vê-se uma pilha de milhas ao lado de uma moeda com a inscrição "M", representando as milhas do Programa TAP Miles&Go. À direita, um calendário de cores verdes com marcas de cruz vermelha em vários dias.
Compre bilhetes para seus amigos e familiares

A partir de agora, você pode emitir Bilhetes-Prêmio ilimitados2 para seus amigos e familiares. A lista será aplicada durante todo o ano: de 1º de janeiro a 31 de dezembro.

1Ao emitir bilhetes para o mesmo beneficiário, considere as variações de nome ou forma de tratamento (Sr. ou Sra.). Pequenas variações podem criar dois beneficiários diferentes em sua lista.
2Válido para voos operados por TAP, Star Alliance e parceiros TAP Miles&Go. Esta oferta não inclui bilhetes tarifários, bilhetes emitidos com desconto de milhas ou upgrades em voos da TAP e/ou Star Alliance.
  • Os Clientes do Programa TAP Miles&Go poderão emitir Bilhetes-Prêmio para até 10 beneficiários ao longo do ano (de janeiro a dezembro).
  • Válido para Bilhetes-Prêmio adulto e infantil em voos operados por TAP, Star Alliance e outros parceiros. Upgrades em voos TAP/Star Alliance e bilhetes tarifários com desconto de milhas não estão inclusos. Um novo ciclo se inicia a cada ano (de janeiro a dezembro).
  • Os Clientes não podem adicionar ou alterar os nomes de sua lista antecipadamente: a lista é criada automaticamente com base nos Bilhetes-Prêmio emitidos no site ou via Contact Center. A única exceção será em caso de morte e mediante apresentação da respectiva documentação ao Contact Center.
  • Em casos de reembolso, se um bilhete tiver sido emitido em nome de um beneficiário, este último será retirado da lista quando o processo de reembolso de milhas for concluído. Se dois ou mais bilhetes tiverem sido emitidos para o mesmo Cliente, o beneficiário permanecerá na lista.
  • Para reembolsos e/ou cancelamentos, aplicam-se as regras estabelecidas nos Termos e Condições do Programa.
  • É de total responsabilidade do titular da conta emitir Bilhetes-Prêmio em nome dos beneficiários da lista, além de proteger os dados de acesso à conta, como a senha. O acesso de terceiros não é permitido.
  • Violações:
    • Negociar com terceiros para compra ou venda de Bilhetes-Prêmio.
    • Comportamento e/ou uso irregular e/ou suspeito que possa contribuir para fraude e/ou uso impróprio.
    • Indicações e/ou informações falsas.
    • Em caso de violação, o Programa TAP Miles&Go reserva-se o direito de suspender a conta do Cliente por um período de seis meses, ou, mediante a gravidade da violação, banir o Cliente do Programa.
    • Se houver outra violação após a suspensão da conta, ela será apagada definitivamente e o Cliente perderá todos os direitos e/ou benefícios associados a seu status.

Perguntas Frequentes

Mediante solicitação de um patrocinador para emissão de bilhetes via Contact Center ou FlyTAP, a lista é criada automaticamente com até 10 pessoas para cada ano (de janeiro a dezembro). 
Você pode consultar sua lista de beneficiários na Área do Cliente, através da opção "Lista de beneficiários".

Não, o Cliente não pode adicionar ou modificar previamente os nomes em sua lista. A lista é criada automaticamente com base nos Bilhetes-Prêmio emitidas no FlyTAP ou através do Contact Center.

A única exceção será em caso de morte e mediante apresentação da respectiva documentação ao Contact Center.

Se o indivíduo da lista de beneficiários tiver mais de um bilhete emitido em seu nome ou se já tiver voado durante o calendário do ano, ele permanecerá na lista. Caso o passageiro não possua Bilhetes-Prêmio emitidos durante o ano, seja para voos anteriores ou futuros, o nome será removido da lista.

Durante o ano, os clientes não poderão emitir Bilhetes-Prêmio em nome de novos beneficiários, mas poderão fazê-lo para beneficiários que já estejam na lista.

Não há limite para o número de Bilhetes-Prêmio. O limite se aplica apenas ao número de passageiros.

A lista é válida de 1º de janeiro às 12:00 até 31 de dezembro às 11:59.

As datas de início e fim da lista baseiam-se no fuso horário de Portugal Continental.

Nenhum beneficiário será adicionado à sua lista.

Nenhum alerta será enviado, mas você não conseguirá prosseguir se tentar adicionar um novo passageiro. Se o pedido for feito via Contact Center, o bilhete não será emitido.

Os Clientes Miles, Silver, Gold Partner e Gold Club devem enviar uma autorização para emissão de novos bilhetes. 
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