Voyager avec des problèmes de santé
Découvrez nos solutions pour votre voyage, adaptées à votre condition clinique.
Information importante
Si vous souffrez d'allergies, nous vous recommandons de consulter votre médecin avant de voyager et d'emporter les médicaments appropriés dans votre bagage en cabine. Nous ne pouvons pas garantir que la cabine de l'avion soit exempte d'allergènes.
Autorisation Médicale pour voyager
Si vous souffrez d'une maladie grave ou incapacitante, êtes dépendant de tiers ou avez besoin de soins particuliers, vous devez demander à votre médecin traitant de remplir, signer et tamponner (avec autocollant ou cachet) le formulaire Medical Information for Fitness to Travel (MEDIF) (PDF, 0.1 MB, EN). Vous devez ensuite l'envoyer à l'adresse email [email protected]. (Notez que cette adresse email est exclusive pour l'envoi du MEDIF, les autres questions ne seront donc pas prises en compte).
Par la suite, et après analyse par un médecin de TAP, nous vous contacterons pour vous indiquer si vous pouvez voyager et dans quelles conditions. Si une assistance particulière est requise, vous devez également effectuer la Demande d'Assistance correspondante.
Le formulaire d'Autorisation Médicale (MEDIF) doit être rempli jusqu'à 72h avant votre voyage, car les informations que vous fournissez doivent être analysées avant de pouvoir confirmer votre voyage.
Le formulaire de Demande d'Assistance spéciale doit être rempli jusqu'à 48h avant votre voyage.
Assistance spéciale
Assurez-vous de disposer de tout le soutien dont vous avez besoin pour voyager plus confortablement et en toute sécurité. Si vous avez besoin d'une assistance particulière et personnalisée, faites-en la demande.
Autorisation Médicale (MEDIF)
Si vous vivez une situation clinique nécessitant une Autorisation Médicale pour voyager, vous devez demander à votre médecin traitant de compléter l'Autorisation Médicale (MEDIF).