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Costes asociados con los servicios de SMS de TAP Air Portugal

Generalmente, no existen costes asociados con la recepción de SMS de TAP Air Portugal. Sin embargo, cabe recordar que su operador puede aplicarle cargos, de los cuales usted será responsable, especialmente cuando esté en otros países, por ejemplo a través del servicio de roaming.

Requisitos de suscripción a los SMS

La notificación por servicios de SMS es exclusiva para los suscriptores a la cuenta TAP que hayan facilitado su número de teléfono móvil. Es posible suscribirse a otros servicios a través de los sitios web o aplicaciones.

La información sobre vuelos, retrasos, cambios o cancelaciones u otra información relacionada con su vuelo será enviada al número de teléfono móvil proporcionado al realizar la reserva. Las notificaciones por servicios de SMS están disponibles en portugués e inglés, y serán enviadas de acuerdo con el idioma seleccionado en su cuenta o de acuerdo con los datos introducidos en su reserva. Confirme que el número de teléfono móvil indicado en su cuenta es aquel en el que desea recibir las notificaciones. Confirme que el número de teléfono móvil indicado en la reserva es aquel en el que desea recibir la información de reserva.

Información adicional

Por restricciones legales, el uso de dispositivos móviles a bordo de la flota de TAP Air Portugal está limitado desde el momento en que el avión comienza a rodar en el aeropuerto de salida hasta el momento de la llegada al aparcamiento del aeropuerto de destino. Es posible utilizar los dispositivos en modo vuelo u offline, acorde a las instrucciones de la tripulación de cabina. Si es necesario, solicite información a la tripulación de cabina.

Información legal

Toda la información que se le envía es cuidadosamente seleccionada y recopilada. Sin embargo, esta puede llegar tarde, incompleta o no ser enviada. Esto puede suceder debido a las comunicaciones vía SMS. TAP Air Portugal no asume ninguna responsabilidad por la disponibilidad del servicio en el envío de información o notificaciones que puedan llegar tarde, incompletas o que no hayan sido enviadas. Si no está seguro de la información de los servicios que ha suscrito, contratado o reservado, póngase en contacto con TAP Air Portugal para asegurarse de que la información está actualizada (por ejemplo, el tiempo de vuelo).