Viajar com animais de estimação
Transportamos o seu companheiro na cabina ou no porão dos nossos aviões. Faça a reserva do serviço com antecedência e garanta a sua segurança a bordo.
Informação importante
Toda a informação presente nesta página aplica-se aos voos operados pela TAP Air Portugal. Caso a sua viagem tenha uma ligação com outra Companhia Aérea, deve entrar em contacto connosco para que possamos verificar a possibilidade do transporte. No caso das companhias GOL e Azul, o transporte não é aceite.
Reservar o serviço de transporte de animais
A reserva deste serviço é totalmente gratuita, no entanto, recomendamos que a mesma seja solicitada pelo menos 48h antes seu voo, uma vez que implica a reserva de lugares específicos nos nossos aviões. No entanto, antes de avançar com a reserva, deve consultar nesta página todas as informações referentes às regras e requisitos por país, e ter em atenção que o serviço que prestamos está sujeito a determinados critérios de aceitação e condições:
Regras e requisitos por país
Consoante a origem e o destino do voo, a raça do animal de estimação e o local do avião em que este irá viajar (cabina ou porão), existem regras e requisitos sanitários que tem de cumprir e documentação obrigatória que deve apresentar para o transporte não comercial, dentro e fora da União Europeia (UE):
Transporte de animais na cabina
Peso e dimensões
Peso total máximo: 8 kg / 17 lbs (animal(is) + transportadora).
Dimensões máximas: 45 x 30 x 23 cm / 18 x 12 x 9 in (largura x comprimento x altura).
Peso e dimensões
Peso total máximo: 8 kg / 17 lbs (animal(is) + transportadora).
Dimensões máximas: 45 x 30 x 23 cm / 18 x 12 x 9 in (largura x comprimento x altura).
De modo a garantirmos a segurança e o bem-estar dos passageiros e dos animais a bordo dos nossos aviões, devem ser cumpridas algumas condições obrigatórias. A TAP reserva-se o direito de recusar o transporte do seu animal de estimação na cabina, e de transferi-lo para o porão, caso considere não estarem reunidas todas as condições necessárias.
Transporte de animais no porão
Peso total máximo
Até 32 kg / 70 lbs, nos voos com destino, origem ou escala nos EUA, Hungria, França e Países Baixos, ou até 45 kg / 99 lbs, nos restantes destinos (animal(is) + transportadora).
Peso total máximo
Até 32 kg / 70 lbs, nos voos com destino, origem ou escala nos EUA, Hungria, França e Países Baixos, ou até 45 kg / 99 lbs, nos restantes destinos (animal(is) + transportadora).
De modo a garantirmos a segurança e o bem-estar dos animais no porão dos nossos aviões, devem ser cumpridas algumas condições obrigatórias. Não defendemos o uso de tranquilizantes ou sedativos, uma vez que a respetiva utilização causa uma descida da pressão sanguínea dos animais e pode ser fatal. A TAP reserva-se o direito de recusar o transporte do seu animal de estimação no porão caso considere não estarem reunidas todas as condições necessárias.
Transporte de animais como Carga
Se o peso total máximo exceder os 32kg / 70 lbs, no caso de voos com destino, origem ou escala nos Estados Unidos, Hungria, França ou Países Baixos, ou os 45kg / 99 lbs para os restantes destinos, deve contactar a TAP Air Cargo.
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Um animal de estimação, também designado como animal doméstico ou de companhia, é, de acordo com a lei, qualquer animal detido por um ser humano que coabite com o mesmo, para sua companhia e entretenimento, e que não esteja abrangido por nenhuma legislação que proíba a sua detenção.
As informações presentes nesta página são exclusivas a transporte não comercial de animais de estimação. Caso necessite de informações relativas à importação e exportação de animais, deve contactar as embaixadas ou consulados respetivos.
A TAP cumpre com os seguintes regulamentos em vigor:
- Código das Regulamentações Federais, Capítulo 382 da DOT dos EUA, em vigor desde 13 de maio de 2009, aplicável aos passageiros a viajarem de / para os EUA.