Em todos os voos, o transporte de bagagem de porão é gratuito, exceto com tap|discount. Se for o seu caso, informamos que pode adquirir este serviço no passo seguinte.
Se viaja com bagagem de porão e tem um voo de ligação no Brasil, Estados Unidos da América ou Canadá, não se esqueça que é obrigatório recolher a sua bagagem para controlo alfandegário nestes países. Em seguida deve seguir as indicações e dirigir-se ao ponto de transferência de bagagem.
O meu voo foi cancelado
A Agência Canadense de Transporte definiu regras sob os Regulamentos de Proteção ao Passageiro Aéreo, as quais determinam quando este é elegível para compensação devido ao cancelamento de um voo que cause um atraso na chegada ao seu destino final.
As alterações e reembolsos serão realizados de acordo com as regras das tarifas adquiridas, mais informações aqui.