Viajar com problemas de saúde
Conheça as nossas soluções para a sua viagem, adaptadas à sua condição clínica.
Informação importante
Caso sofra de alguma alergia, recomendamos que consulte o seu médico antes de viajar e que leve consigo a medicação adequada na sua bagagem de mão. Não podemos garantir que a cabina do avião esteja livre de alergénios.
Autorização Médica para viajar
Caso sofra de uma doença grave ou incapacitante, dependa de terceiros ou precise de cuidados especiais, deve pedir ao seu médico assistente para preencher, assinar e timbrar (com vinheta ou carimbo) o impresso Medical Information for Fitness to Travel (MEDIF) (PDF, 0.1 MB, PT). Deve depois enviá-lo para o endereço de e-mail: [email protected]. (Note que este endereço de e-mail é exclusivo para o envio do MEDIF, pelo que outras questões não serão consideradas).
Posteriormente, e após análise por um médico da TAP, entraremos em contacto consigo para informá-lo se pode viajar e em que condições. Caso seja necessária assistência especial, deve também fazer o respetivo Pedido de Assistência.
O formulário de Autorização Médica (MEDIF) deve ser preenchido até 72h antes da sua viagem, uma vez que a informação por si fornecida, tem de ser analisada antes de ser possível a confirmação da sua viagem.
O formulário para Pedido de Assistência especial, deve ser preenchido até 48h antes da sua viagem.
Assistência especial
Garanta que tem todo o apoio necessário para viajar com mais conforto e segurança. Se necessita de assistência especial e personalizada, faça o respetivo pedido.
Autorização Médica (MEDIF)
Se estiver a atravessar uma situação clínica que exija Autorização Médica para viajar, deve solicitar ao seu médico assistente o preenchimento da Autorização Médica (MEDIF).