La prenotazione di questo servizio è completamente gratuita, li consigliamo tuttavia di richiederlo almeno 48 ore prima del volo, poiché comporta la prenotazione di posti specifici sui nostri aerei. Tuttavia, prima di procedere con la prenotazione, è necessario consultare in questa pagina tutte le informazioni relative a regole e requisiti per paese, e tenere presente che il servizio che forniamo è soggetto ad alcuni criteri e condizioni di accettazione:

A seconda dell'origine e della destinazione del volo, della razza dell'animale e della posizione dell'aeromobile in cui viaggerà (cabina o stiva), esistono norme e requisiti sanitari da rispettare e una documentazione obbligatoria da presentare per il trasporto non commerciale all'interno e all'esterno dell'Unione Europea (UE):

Per garantire la sicurezza e il benessere dei passeggeri e degli animali a bordo dei nostri aerei, devono essere soddisfatte alcune condizioni obbligatorie. TAP si riserva il diritto di rifiutare il trasporto del suo animale domestico in cabina e di trasferirlo in stiva, se ritiene che non siano soddisfatte tutte le condizioni necessarie.

Per garantire la sicurezza e il benessere degli animali nella stiva dei nostri aerei, devono essere soddisfatte alcune condizioni obbligatorie. Non consigliamo l'uso di tranquillanti o sedativi, poiché il loro uso provoca un calo della pressione sanguigna negli animali e può essere fatale. TAP si riserva il diritto di rifiutare il trasporto del tuo animale domestico in stiva se ritiene che non siano soddisfatte tutte le condizioni necessarie.

Se il peso totale massimo supera 32 kg / 70 lbs in caso di voli con destinazione, origine o scalo negli Stati Uniti, Ungheria, Francia o Paesi Bassi, o 45 kg / 99 lbs per altre destinazioni, è necessario contattare TAP Air Cargo.

Un animale da compagnia, detto anche animale domestico, è, secondo la legge, qualsiasi animale tenuto da un essere umano che convive con lui, per la sua compagnia e il suo divertimento, e che non è coperto da alcuna legislazione che ne vieti la detenzione.

Le informazioni contenute in questa pagina riguardano esclusivamente il trasporto non commerciale di animali domestici. Se avesse bisogno di informazioni riguardanti l'importazione e l'esportazione di animali, è necessario contattare le rispettive ambasciate o consolati.

TAP rispetta le seguenti normative vigenti:
- Codice dei regolamenti federali, Chapter 382 della da DOT degli Stati Uniti d'America, in vigore dal 13 maggio 2009, applicabile ai passeggeri che viaggiano da/per gli Stati Uniti.