Frais de service

(1) Toutes les conditions applicables au tarif payé à l'origine restent en place, donc toute modification de la réservation, même après le Upgrade, sera toujours soumise à ces conditions.

(2) En tant que titulaires du Compte utilisé pour l'émission, les Clients Gold et Navigator sont exemptés du paiement de ces frais. Cette exemption s'applique à tout Billet Miles émis à partir d'un Compte Gold ou Navigator, à condition que, à la date de la demande de modification, le Compte conserve son statut.

(3) Si un Client ne se présente pas pour le vol (Non-Présentation ou No-Show) et souhaite un remboursement de miles, le Client en question devra payer la pénalité pour non-présentation et les frais de remboursement pour chaque passager. La valeur des taxes d'aéroport est remboursée au Client, gratuitement.

(4) Les miles sont réinitialisés à leur date d'expiration initiale.
Si le billet émis contient des miles dont la validité a déjà expiré, ceux-ci resteront dans le Compte du Client avec une validité expirée et ne pourront pas être utilisés. Seuls les miles toujours valables sont disponibles dans le solde du Client.
Avant de demander un remboursement de miles, le Client peut contacter le Service Client TAP Miles&Go, pour obtenir des informations Upgrade concernant la validité de ses miles.

(5) Toutes les conditions applicables au tarif payé à l'origine restent en place, donc toute modification de la réservation, même après le Upgrade modifié, sera toujours soumise à ces conditions.

(6) En tant que titulaires du Compte utilisé pour l'émission, les Clients Navigator sont exemptés du paiement de ces frais. Cette exemption s'applique à tout Billet Miles délivré par un Compte Navigator, à condition que, à la date de la demande de rétablissement, le Compte conserve son statut.

(7) En tant que titulaires du Compte utilisé pour l'émission, les Clients Gold et Navigator sont exemptés du paiement de ces frais. Cette exemption s'applique à tout Billet Miles délivré par un compte Gold et Navigator, à condition que, à la date de la demande de rétablissement, le Compte conserve son statut.

Remarques supplémentaires :
Le montant en USD sera facturé selon le taux de change du jour.
Le paiement des frais est applicable par passager.
Applicable à tous les Billets Miles délivrés par TAP, la Star Alliance et les partenaires TAP Miles&Go.
Le montant des frais est appliqué conformément au statut du titulaire du Compte TAP Miles&Go utilisé. Des frais seront appliqués conformément à la loi en vigueur au moment de la demande.