Frais de gestion

Découvrez comment les frais de service s'appliquent aux réservations avec des miles

La valeur des frais est appliquée en fonction du statut TAP Miles&Go du compte à partir duquel les billets sont émis.



	Miles et Silver	Gold	Navigator
Frais de service pour les modifications de billets
Vols Ponte Aérea : Frais appliqués pour les modifications de vols le même jour que le vol d'origine, pour les vols avant ou après le vol d'origine	Exempté	Exempté	Exempté
Vols Ponte Aérea Lisbonne-Porto : Frais appliqués pour les changements de vols à des jours autres que le jour du vol d'origine	15 EUR + différence en miles	Différence en miles	Différence en miles
Vols Ponte Aérea Lisbonne-Funchal, Lisbonne-Madrid et Lisbonne-Paris : Frais appliqués pour les changements de vols à des jours autres que le jour du vol d'origine	25 EUR + différence en miles	Différence en miles	Différence en miles
Vols Domestiques	50 EUR	Exempté	Exempté
Vols continentaux	50 EUR	Exempté	Exempté
Vols Intercontinentaux	75 EUR	Exempté	Exempté
Changements de surclassement avec des miles : Les enchères de surclassement et Plusgrade sont exclues.	50 EUR	Exempté	Exempté
Vols avec des Compagnies Aérienne partenaires	150 EUR	Exempté	Exempté
Frais de service pour non-présentations
Vols Ponte Aérea	90 EUR	70 EUR	50 EUR
Vols Domestiques, Continentaux et Intercontinentaux	130 EUR	100 EUR	80 EUR
Vols avec des Compagnies Aérienne partenaires	150 EUR	100 EUR	80 EUR
Frais de service pour l'échange de miles
Vols Ponte Aérea, Domestiques, Continentaux et Intercontinentaux	75 EUR	50 EUR	Exempté
Surclassement avec des miles sur les vols TAP et les vols partenaires : Des frais s'appliquent en cas d'annulation d'un surclassement. Les enchères de surclassement et Plusgrade sont exclues	75 EUR	Exempté	Exempté
Vols avec des Compagnies Aérienne partenaires	100 EUR	50 EUR	Exempté
Frais d'émission pour Billets de Miles au service TAP Miles&Go ou aux compteurs TAP
Vols Ponte Aérea et Domestiques	15 EUR	15 EUR	15 EUR
Vols continentaux	25 EUR	25 EUR	25 EUR
Vols intercontinentaux	40 EUR	40 EUR	40 EUR
Vols avec des Compagnies Aérienne partenaires	50 EUR	50 EUR	50 EUR
Frais d’émission de Billets de Miles en ligne
Vols Ponte Aérea et Domestiques	Exempté	Exempté	Exempté
Vols continentaux	15 EUR	15 EUR	15 EUR
Vols intercontinentaux	25 EUR	25 EUR	25 EUR
Vols avec des Compagnies Aérienne partenaires	40 EUR	40 EUR	40 EUR

Frais de service pour les modifications de billets

Vols Ponte Aérea : Frais appliqués pour les modifications de vols le même jour que le vol d'origine, pour les vols avant ou après le vol d'origine

Exempté
Vols Ponte Aérea Lisbonne-Porto : Frais appliqués pour les changements de vols à des jours autres que le jour du vol d'origine

15 EUR + différence en miles
Vols Ponte Aérea Lisbonne-Funchal, Lisbonne-Madrid et Lisbonne-Paris : Frais appliqués pour les changements de vols à des jours autres que le jour du vol d'origine

25 EUR + différence en miles
Vols Domestiques

50 EUR
Vols continentaux

50 EUR
Vols Intercontinentaux

75 EUR
Changements de surclassement avec des miles : Les enchères de surclassement et Plusgrade sont exclues.

50 EUR
Vols avec des Compagnies Aérienne partenaires

150 EUR

Frais de service pour non-présentations

Vols Ponte Aérea

90 EUR
Vols Domestiques, Continentaux et Intercontinentaux

130 EUR
Vols avec des Compagnies Aérienne partenaires

150 EUR

Frais de service pour l'échange de miles

Vols Ponte Aérea, Domestiques, Continentaux et Intercontinentaux

75 EUR
Surclassement avec des miles sur les vols TAP et les vols partenaires : Des frais s'appliquent en cas d'annulation d'un surclassement. Les enchères de surclassement et Plusgrade sont exclues

75 EUR
Vols avec des Compagnies Aérienne partenaires

100 EUR

Frais d'émission pour Billets de Miles au service TAP Miles&Go ou aux compteurs TAP

Vols Ponte Aérea et Domestiques

15 EUR
Vols continentaux

25 EUR
Vols intercontinentaux

40 EUR
Vols avec des Compagnies Aérienne partenaires

50 EUR

Frais d’émission de Billets de Miles en ligne

Vols Ponte Aérea et Domestiques

Exempté
Vols continentaux

15 EUR
Vols intercontinentaux

25 EUR
Vols avec des Compagnies Aérienne partenaires

40 EUR

Frais de service pour les modifications de billets

Vols Ponte Aérea : Frais appliqués pour les modifications de vols le même jour que le vol d'origine, pour les vols avant ou après le vol d'origine

Exempté
Vols Ponte Aérea Lisbonne-Porto : Frais appliqués pour les changements de vols à des jours autres que le jour du vol d'origine

Différence en miles
Vols Ponte Aérea Lisbonne-Funchal, Lisbonne-Madrid et Lisbonne-Paris : Frais appliqués pour les changements de vols à des jours autres que le jour du vol d'origine

Différence en miles
Vols Domestiques

Exempté
Vols continentaux

Exempté
Vols Intercontinentaux

Exempté
Changements de surclassement avec des miles : Les enchères de surclassement et Plusgrade sont exclues.

Exempté
Vols avec des Compagnies Aérienne partenaires

Exempté

Frais de service pour non-présentations

Vols Ponte Aérea

70 EUR
Vols Domestiques, Continentaux et Intercontinentaux

100 EUR
Vols avec des Compagnies Aérienne partenaires

100 EUR

Frais de service pour l'échange de miles

Vols Ponte Aérea, Domestiques, Continentaux et Intercontinentaux

50 EUR
Surclassement avec des miles sur les vols TAP et les vols partenaires : Des frais s'appliquent en cas d'annulation d'un surclassement. Les enchères de surclassement et Plusgrade sont exclues

Exempté
Vols avec des Compagnies Aérienne partenaires

50 EUR

Frais d'émission pour Billets de Miles au service TAP Miles&Go ou aux compteurs TAP

Vols Ponte Aérea et Domestiques

15 EUR
Vols continentaux

25 EUR
Vols intercontinentaux

40 EUR
Vols avec des Compagnies Aérienne partenaires

50 EUR

Frais d’émission de Billets de Miles en ligne

Vols Ponte Aérea et Domestiques

Exempté
Vols continentaux

15 EUR
Vols intercontinentaux

25 EUR
Vols avec des Compagnies Aérienne partenaires

40 EUR

Frais de service pour les modifications de billets

Vols Ponte Aérea : Frais appliqués pour les modifications de vols le même jour que le vol d'origine, pour les vols avant ou après le vol d'origine

Exempté
Vols Ponte Aérea Lisbonne-Porto : Frais appliqués pour les changements de vols à des jours autres que le jour du vol d'origine

Différence en miles
Vols Ponte Aérea Lisbonne-Funchal, Lisbonne-Madrid et Lisbonne-Paris : Frais appliqués pour les changements de vols à des jours autres que le jour du vol d'origine

Différence en miles
Vols Domestiques

Exempté
Vols continentaux

Exempté
Vols Intercontinentaux

Exempté
Changements de surclassement avec des miles : Les enchères de surclassement et Plusgrade sont exclues.

Exempté
Vols avec des Compagnies Aérienne partenaires

Exempté

Frais de service pour non-présentations

Vols Ponte Aérea

50 EUR
Vols Domestiques, Continentaux et Intercontinentaux

80 EUR
Vols avec des Compagnies Aérienne partenaires

80 EUR

Frais de service pour l'échange de miles

Vols Ponte Aérea, Domestiques, Continentaux et Intercontinentaux

Exempté
Surclassement avec des miles sur les vols TAP et les vols partenaires : Des frais s'appliquent en cas d'annulation d'un surclassement. Les enchères de surclassement et Plusgrade sont exclues

Exempté
Vols avec des Compagnies Aérienne partenaires

Exempté

Frais d'émission pour Billets de Miles au service TAP Miles&Go ou aux compteurs TAP

Vols Ponte Aérea et Domestiques

15 EUR
Vols continentaux

25 EUR
Vols intercontinentaux

40 EUR
Vols avec des Compagnies Aérienne partenaires

50 EUR

Frais d’émission de Billets de Miles en ligne

Vols Ponte Aérea et Domestiques

Exempté
Vols continentaux

15 EUR
Vols intercontinentaux

25 EUR
Vols avec des Compagnies Aérienne partenaires

40 EUR

La valeur en USD sera facturée en fonction du taux de change du jour.

Les taxes s'appliquent à chaque passager.

Applicable à tous les Billets MilesOnly et Miles&Cash et Billets Primes émis avec TAP, Star Alliance et partenaires TAP Miles&Go.

La valeur des frais est appliquée selon le statut du détenteur du Compte TAP Miles&Go utilisé. Des frais seront appliqués selon le statut au moment de la demande.

Une fois le billet MilesOnly ou Miles&Cash émis (billets entièrement traités par la TAP), seuls la date, le numéro de vol (heure) et la classe peuvent être modifiés (en cas de non-disponibilité dans la classe initialement choisie à la nouvelle date et moyennant le débit de miles de prime en classe Executive). Le changement de parcours n'est pas autorisé. L’exemption de pénalité de date ou de numéro de vol s’applique conformément au statut du compte émetteur.
Les Billets MilesOnly et Miles&Cash peuvent être annulés au plus tard 24 heures avant le départ. Pour ce faire, il est impératif de prouver qu'ils n'ont pas été partiellement utilisés et qu'ils sont encore valables. Les miles seront recrédités avec la date de validité initiale.
Les frais de gestion du service ne sont pas remboursables.
La surtaxe transporteur du transporteur (YR) et la taxe (YQ) sur les Billets Award n'est pas remboursable.
Il n’est pas possible de modifier des vols sur des réservations prime dont le Compte TAP Miles&Go est annulé.
Le montant des frais est appliqué en fonction de l'état du compte émetteur au moment de la demande. Exemples :
- Si vous êtes un passager Gold utilisant des miles d'un compte Silver, les règles du statut Silver (émission, modification, réintégration) s'appliquent.
- Si le Client dispose du statut Gold au moment de la demande de modification ou de rétablissement des miles, les règles du statut Gold s'appliquent.
Les valeurs ont été mises à jour et publiées sur le site le 17 Octobre, 2024.
Les nouveaux tarifs s'appliqueront uniquement aux billets émis à compter du 11 janvier 2024, à l'exception des Clients au statut Navigator, pour lesquels les nouveaux tarifs s'appliqueront quelle que soit la date d'émission du billet, à condition que le statut Navigator soit en vigueur au moment de la commande du billet.