Pedidos e Reclamações

Envie-nos o seu pedido de informação ou reclamação.

Se algo na sua viagem não correu como esperado veja aqui (PDF, 1.9 MB, PT) como pode efectuar uma reclamação.
Poderá ter o direito a receber uma compensação ou assistência, conforme descrito nas nossas Condições de Transporte.
Para isso basta preencher o formulário ou enviar um e-mail (válido apenas para residentes nos Países Baixos).

Selecione o motivo do seu contacto

Reclamações

Tenho um problema e procuro uma solução.

Apresentar reclamação

Informações

Tenho uma dúvida relacionada com o Programa TAP Miles&Go.

Pedir informação