Leve a música consigo
O peso máximo permitido para transporte na cabina é de 30 kg / 66,13 Ibs. As dimensões máximas permitidas são: 155x42x25 no chão na cabina ou 110x42x50 em cima do assento.
Para reservar o transporte de instrumentos musicais na cabina, deverá contactar o nosso Contact Center, com uma antecedência mínima de 72 horas do voo, de modo a garantir o bom acondicionamento do seu instrumento musical.
Em determinadas situações, no caso de instrumentos musicais de grande dimensão, poderá ser necessário reservar mais do que um lugar extra. Por motivos de segurança, esta decisão caberá à transportadora.
Consulte mais informação acerca do lugar extra.
- Para viajar com o instrumento musical ao seu lado, na cabina do avião, deve reservar um lugar extra para acomodar o instrumento (reservas através do Contact Center TAP, balcões de atendimento TAP ou Agências de Viagens).
- O reembolso deste serviço depende das regras da tarifa aplicável ao lugar extra adquirido.
- Este serviço está disponível apenas em voos operados pela TAP ou operados em seu nome e pela TAP Express.
- Este serviço está sujeito a disponibilidade.
Consulte as nossas recomendações:
- Deve preparar, adequadamente, o seu instrumento musical para a viagem;
- Ao transportá-lo como bagagem registada, deve ser acondicionado num contentor rígido, especificamente concebido para a expedição deste tipo de bagagem;
- Os instrumentos musicais podem ser incluídos na bagagem gratuita, desde que estejam dentro dos limites de peso e dimensões permitidos;
- O instrumento, já embalado, não pode ultrapassar os 45 kg / 99 lbs;
- Se a viagem tiver destino, origem ou escala nos EUA, na Hungria, em França, Reino Unido, Irlanda ou Países Baixos o peso limite é de até 32 kg / 70 lbs;
- As dimensões máximas são de 190 cm x 75 cm x 65 cm (75 in x 30 in x 26 in);
- Se o seu instrumento musical ultrapassar estas dimensões e/ou peso, deverá ser transportado como carga.
Para transporte no porão, recomendamos que nos informe sobre o peso e medidas do seu instrumento musical no momento da reserva ou, pelo menos, 24 horas antes do voo.
Poderá fazê-lo num balcão TAP, com o seu agente de viagens ou através do Contact Center.
Precisa de mais bagagem de porão?
30 EUR / 37 USD / 49 CAD para a 1ª peça de bagagem de porão para tarifas Discount.
55 EUR / 64 USD / 85 CAD para bagagem de porão extra para outras tarifas.
Poderá consultar o preço do transporte de instrumentos musicais, aplicável à sua viagem, durante o processo de realização da sua reserva e, posteriormente, na área Gestão da Reserva, no flyTAP (flytap.com). Os preços podem variar consoante o tipo de serviço extra, o canal de compra*, o tempo de antecedência da compra, a data da viagem e a origem e destino.
*Canal de compra: flyTAP (durante o processo de reserva ou, após a reserva, na área Gestão da Reserva), Check-in online, Quiosques e Balcões no aeroporto, Contact Center TAP e Agências de Viagens.
- Os instrumentos musicais podem ser incluídos na bagagem de porão aceite gratuitamente, desde que estejam dentro dos limites de nº de peças, peso e dimensões permitidos pela tarifa que adquiriu.
- Confirme a bagagem que poderá transportar no porão, de acordo com sua tarifa, destino ou Estatuto TAP Miles&Go.
- Serão aplicadas taxas, no aeroporto, à bagagem de porão que exceda os limites de nº de peças, peso e dimensões permitidos pela tarifa. Estas taxas não são reembolsáveis.
- Durante, ou após o processo de reserva (flytap.com, Contact Center TAP, balcões de atendimento TAP ou Agências de Viagens) o instrumento musical pode ser adicionado como um serviço extra.
- O valor deste serviço não é reembolsável, mesmo quando existe a compra do serviço de Upgrade (seja através de leilão ou preço fixo, com dinheiro ou milhas). No entanto, se após a compra deste serviço, a tarifa original for alterada, por vontade do passageiro, e o bilhete for reemitido numa tarifa de cabina executiva que já tenha incluído este serviço, poderá solicitar o reembolso. Nesta situação, o instrumento musical deve respeitar os limites de nº de peças, peso e dimensões permitidos pela tarifa de cabina executiva.
- O pagamento deste serviço extra, com milhas, é possível durante, ou após o processo de reserva, através do flyTAP - Reservar um Voo ou, na área Gestão da Reserva – ou do Contact Center TAP.
- Este serviço está disponível apenas em voos operados pela TAP ou operados em seu nome e pela TAP Express.
- Este serviço está sujeito a disponibilidade.
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Toda a informação sobre artigos proibidos ou sujeitos a restrições de transporte a bordo dos nossos aviões.