A sua via rápida no controlo de segurança: agora disponível em mais 11 aeroportos!
No aeroporto

Prioridade no controlo de segurança nos aeroportos

Conheça os serviços Fast Track e TSA PreCheck, e aproveite a via rápida no controlo de segurança.

Fast Track / TSA PreCheck

Com estes dois tipos de serviço terá prioridade no controlo de segurança dos aeroportos e evitará perder tempo em filas até à porta de embarque. Consoante o seu estatuto, tarifa e aeroporto de partida, poderá usufruir do Fast Track ou do TSA PreCheck, e tornar a sua experiência mais ágil e confortável. 
Conheça o Fast Track

Disponível em voos TAP e TAP Express, o serviço Fast Track garante-lhe prioridade no controlo de segurança e no equipamento de Raio-X, para aceder de forma mais rápida à porta de embarque.

Quem pode usufruir do serviço Fast Track gratuitamente

Clientes a viajar com bilhetes
Top Executive e Executive
Clientes com estatutos
TAP Miles&Go Silver, Gold ou Navigator
Clientes a viajar com cartões
TAP Visa Gold, Platinum ou Business
Clientes a voar com bilhetes da tarifa Classic e Plus em todos os voos Ponte Aérea (Lisboa-Porto, Lisboa-Funchal, Lisboa-Madrid e Lisboa-Paris; na ida e na volta) também podem usufruir do serviço Fast Track gratuitamente.

Como usufruir do serviço Fast Track

Para usufruir deste serviço e ter a palavra FAST impressa no seu cartão de embarque, deve seguir os seguintes passos:
Ilustração constituída por vários elementos: À esquerda um passaporte verde com um globo ao centro desenhado a linhas brancas. Ao centro um cartão de cliente TAP Miles&Go branco onde está escrito Miles&Go e o número de Cliente. A partir do campo do número de cliente surge um balão de diálogo branco onde está escrito TP 000 000 000. Todo o lettering e design deste cartão são verdes. No canto superior esquerdo do mesmo encontra-se o logótipo da TAP. À direita da imagem está um computador com um cartão branco da TAP encostado ao ecrã.
1. Associe os seus dados 

No momento da reserva ou do check-in, deve associar o seu número de Cliente TAP Miles&Go. Caso seja Cliente de um programa de passageiro frequente de outra companhia aérea, pode verificar a sua elegibilidade associando o seu número de Cliente do programa dessa companhia.

Ilustração constituída por vários elementos: À esquerda uma mala verde com rodas e um puxador vermelho. Ao centro uma mão que segura num cartão de embarque branco com lettering verde onde é passível ler "FAST". À direita da imagem estão dois pilaretes verdes com uma faixa vermelha entre eles e por cima está uma placa informativa com iconografia relativa às partidas do aeroporto.
2. Imprima o cartão de embarque

Após associar o número à reserva, a palavra FAST passará a figurar no seu cartão de embarque, comprovando o seu acesso a este serviço.

Ilustração com três elementos: ao centro, uma placa informativa com iconografia relativa às partidas do aeroporto. Sobre a placa, um selo vermelho com duas setas brancas inscritas, alusivas ao serviço Fast Track. Em baixo, à direita, um bilhete de avião da TAP em tons verde-claro e vermelhos. À direita, um passaporte em tons verde-claro.
3. Desfrute do serviço

Dirija-se ao controlo de segurança e Raio-X e ganhe tempo para si, usufruindo das vantagens do acesso prioritário até à porta de embarque.

Saiba em que aeroportos pode comprar e usufruir deste serviço

Os passageiros a viajar em Discount, Basic, Classic e Plus, podem agora reservar o serviço Fast Track, consoante o aeroporto e o canal de compra. Os passageiros a viajar nas restantes tarifas podem usufruir gratuitamente do serviço consoante o aeroporto.
Compre já
Compre já
Compre agora o seu acesso ao Fast Track
Se vai viajar com bilhetes Discount, Basic, Classic ou Plus e não quer perder tempo em filas até à porta de embarque, reserve já o serviço Fast Track:

Desde 10 EUR / 13 USD / 17 CAD ou 2.071 milhas
Poderá consultar o preço de compra de acesso ao Fast Track, aplicável à sua viagem, durante o processo de realização da sua reserva e, posteriormente, na área Gestão da Reserva, no flyTAP (flytap.com). Os preços podem variar consoante o tipo de serviço extra, o canal de compra*, o tempo de antecedência da compra, a data da viagem e a origem e destino.

*Canal de compra: flyTAP (durante o processo de reserva ou, após a reserva, na área Gestão da Reserva), Check-in online, Quiosques e Balcões no aeroporto, Contact Center TAP e Agências de Viagens.
Para transações realizadas fora da Europa, que usam uma moeda local diferente, o valor do serviço será convertido do valor fixo em USD para a moeda local (exceto Canadá).

 
Aeroportos com serviço disponível
Amesterdão
Barcelona
Berlim
Bolonha
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Bruxelas
Chicago
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Dakar
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Las Palmas (Gran Canaria)
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Funcionamento e condições:

Este serviço está sujeito a disponibilidade, não é reembolsável, não se aplica a passageiros em conexão e que não desejam sair da área restrita, e permite apenas alterações de data e hora.

Disponível apenas em voos operados pela TAP ou operados em seu nome e pela TAP Express.

Se reservar o serviço após a emissão do cartão de embarque, terá de proceder à reemissão do mesmo.

O valor deste serviço não é reembolsável, mesmo quando existe a compra do serviço de Upgrade (seja através de leilão ou preço fixo, com dinheiro ou milhas). No entanto, se após compra do Fast Track, a tarifa original for alterada e o bilhete reemitido para uma tarifa de cabina executiva, que já tenha incluído este serviço, poderá então solicitar o reembolso.

Caso viaje nos voos de Ponte Aérea, pode também beneficiar deste serviço gratuitamente, exceto para bilhetes da tarifa Discount.
Saiba qual a tarifa TAP que comprou e descubra quais as vantagens associadas.
Sem resultados
Uma senhora, de costas, a passar pelo scanner de segurança do aeroporto. Está de cabelo apanhado e veste um casaco vermelho, umas calças de ganga e umas botas escuras. Com a mão direita, segura uma mala de senhora preta. À direita do scanner está o equipamento de Raio-X.
Conheça o TSA PreCheck

Os nossos cartões de embarque estão preparados para ser lidos nos controlos de segurança "fast security" através da funcionalidade "TSA PreCheck & Digital Signature", da Administração de Segurança no Transporte norte-americana (Transportation Security Administration – TSA). Esta funcionalidade dá-lhe um acesso premium até à porta de embarque, e está disponível nos aeroportos JFK, Boston, Chicago, Washington, São Francisco e Miami.

Com o TSA PreCheck não precisará de:
  • Tirar sapatos, cintos e casacos leves.
  • Retirar das malas de mão os portáteis e líquidos.

Quem pode usufruir do serviço TSA PreCheck

Passageiros elegíveis pelos
Programas de “Trusted Traveler”
Crianças até 12 anos,
acompanhadas por um passageiro elegível

Como usufruir do serviço TSA PreCheck

Ilustração constituída por vários elementos: À esquerda um ecrã de computador que simula um perfil de identidade mostrando linhas de texto e um quadrado entre as mesmas em tons de rosa. Ao centro uma mão segura uuma folha branca com campos, a verde, por preencher. À direita, em tons de verde e vermelho está uma prancheta cuja mola prende uma folha de papel com algumas anotações e campos assinalados.
1. Preencha o formulário

Para se poder inscrever e tornar-se um passageiro elegível, basta preencher o seguinte formulário (link em inglês).

Ilustração constituída por vários elementos: À esquerda um ecrã de um dispositivo móvel onde é possível ver centrada uma impressão digital. À direita um calendário verde com uma cruz vermelha assinalada num dos dias do calendário. Do dispositivo móvel e do calendário surgem dois balões de diálogo brancos com linhas verdes a simular texto, posicionados ao centro da imagem e sobrepostos um no outro.
2. Agende uma reunião

Uma vez preenchido o formulário, terá de agendar uma reunião para se dar a conhecer e fazer a sua impressão digital. Pode fazê-lo num dos mais de 380 centros.

Ilustração constituída por vários elementos: À esquerda uma mala verde com rodas e um puxador vermelho. Ao centro uma mão que segura num cartão de embarque branco com lettering verde onde é possível ler "KNT". À direita da imagem estão dois pilaretes verdes com uma faixa vermelha entre eles e por cima está uma placa informativa com iconografia relativa às partidas do aeroporto.
3. Adicione o seu código KTN

Assim que se tornar passageiro elegível, receberá um código de passageiro conhecido, ou KTN (Known Traveler Number), que deverá adicionar aos seus cartões de embarque.

Para mais informações e esclarecimento de dúvidas, por favor, consulte o site oficial e as perguntas frequentes, em:
- https://www.tsa.gov/precheck/
- https://www.tsa.gov/precheck/faq

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