Mój lot został odwołany przez TAP

Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Proszę sprawdzić dostępne opcje poniżej i wybrać tę, która najlepiej odpowiada Pańskim/Pani potrzebom.
Przełożenie lotu

Może Pan/Pani bezpłatnie przełożyć swój lot.

Zwrot vouchera

  • 10% wzrostu w stosunku do wpłaconej kwoty;
  • Musi Pan/Pani zarezerwować lot w ciągu 1 roku i odbyć podróż do 360 dni po dokonaniu rezerwacji;
  • Łatwe wydawanie online;
  • Dopuszczalne jest zarówno całkowite jak i częściowe wykorzystanie vouchera.

Zwrot na rachunek powiązany z oryginalną metodą płatności

Możesz ubiegać się o zwrot biletu z przekazaniem pieniędzy na rachunek powiązany z oryginalną metodą płatności.

 

Uwagi:

Składanie wniosku online o zwrot środków jest dostępne tylko w przypadku biletów zakupionych bezpośrednio w TAP. Jeśli dokonano rezerwacji za pośrednictwem biura podróży, należy skontaktować się z nimi, aby poprosić o zwrot pieniędzy. Jeśli nie można rozwiązać problemu bezpośrednio ze swoim biurem, prosimy o kontakt z naszym zespołem pomocy.