Zdjęcie przedstawiające kobietę po lewej stronie i mężczyznę po prawej. Kobieta, ubrana w fartuch lekarski, ze stetoskopem na piersi, robi notatki na kartce papieru. Mężczyzna siedzi i przytrzymuje plaster opatrunkowy na prawej nodze.
SPECJALNE POTRZEBY

Problemy zdrowotne

Radzimy naszym pasażerom, w jaki sposób powinni postępować przed i w trakcie podróży jeśli mają na problemy ze zdrowiem.

Zdrowie zawsze na pierwszym miejscu

Jeśli masz problemy zdrowotne, koniecznie poinformuj o tym TAP, tak abyśmy mogli zapewnić Tobie jak najlepszą obsługę.

Jeżeli występuje jakakolwiek alergia, TAP nie może zagwarantować, że kabina samolotu będzie wolna od alergenów, dlatego aby uniknąć dyskomfortu, zalecamy skonsultowanie się z lekarzem przed podróżą i w razie potrzeby zabranie ze sobą w bagażu podręcznym odpowiednich leków.

Na tej stronie można znaleźć ogólne porady dotyczące podróżowania w przypadku problemów zdrowotnymi.

Leki i produkty medyczne

  1. Jeśli przyjmujesz leki w zastrzykach (np. insulinę) i masz zamiar udać się w podróż do państwa, w którym lek może nie być powszechnie dostępny, pamiętaj, aby zabrać niezbędne akcesoria i zapas leku wystarczający na czas podróży i pobytu. Miej także przy sobie odpowiednie zalecenia od lekarza, najlepiej w formie pisemnej.
  2. Zawsze przyjmuj leki zgodnie z zaleceniami lekarza, nie przerywając cyklu leczenia. W tym celu leki przewoź zawsze w bagażu podręcznym, łącznie z lekami przyjmowanymi w nagłych wypadkach (np. inhalatory na astmę). Zawsze zabieraj ze sobą w bagażu podręcznym zapas leków na okres dłuższy niż planowany czas trwania podróży.
  3. Jeśli musisz mieć ze sobą lub korzystać z urządzeń medycznych, zwłaszcza takich, które są delikatne lub wymagają użycia baterii albo podłączenia do sieci elektrycznej, takich jak aparat CPAP lub przenośny koncentrator tlenu, jak najszybciej skontaktuj się z linią lotniczą i potwierdź, czy urządzenie to może być używane podczas lotu i na jakich warunkach. W każdym razie urządzenie medyczne musi być w pełni autonomiczne pod względem źródła energii, a jego użytkowanie nie może wymagać pomocy załogi.

Konieczne jest przedstawienie zgody lekarza na podróż samolotem w następujących przypadkach:

  • Gips lub szyny unieruchamiające; 
  • Przebyty niedawno ostry zawał mięśnia sercowego lub inna poważna przewlekła choroba serca (np. dusznica bolesna, niewydolność serca); 
  • Przewlekła choroba układu oddechowego (np. zapalenie oskrzeli, rozedma płuc); 
  • Duszność, ból w klatce piersiowej lub nadmierne zmęczenie podczas chodzenia lub wchodzenia po schodach; 
  • Niedawno przebyty udar;
  • Nieleczona aktywna lub zaraźliwa choroba zakaźna; 
  • Gorączka, uporczywy kaszel, wymioty, krwawienie;
  • Plamy skórne lub wysypka, które mogą być związane z chorobą zakaźną; 
  • Cukrzyca lub padaczka, z niedawną hospitalizacją lub powikłaniami; 
  • Dezorientacja, niewłaściwe zachowanie, sugerujące zatrucie alkoholem lub narkotykami; 
  • Stan fizyczny lub behawioralny, który może być niebezpieczny lub niekomfortowy dla innych pasażerów z punktu widzenia bezpieczeństwa lotu;
  • Ciąża z powikłaniami, ciąża od 36 tygodnia lub, w przypadku ciąży mnogiej (bliźnięta), od 32 tygodnia; 
  • Niedawna hospitalizacja; 
  • Niedawna operacja, w szczególności klatki piersiowej, jamy brzusznej, czaszki lub oka; 
  • Konieczność korzystania na pokładzie z dodatkowego tlenu lub innego sprzętu medycznego; 
  • Konieczność transportu na noszach;
  • Konieczność korzystania z opieki medycznej, pielęgniarskiej lub paramedycznej;
  • Każda choroba, która nie jest pod kontrolą lub może ulec pogorszeniu w trakcie podróży.

Należy zwrócić się do linii lotniczych o wydanie zaświadczenia lekarskiego o braku przeciwwskazań do odbycia podróży lotniczej (MEDIF). Należy przesłać, co najmniej 72 godziny przed lotem, formularz Medical Information for Fitness to Travel - MEDIF (Part 2) (PDF, 0.1MB, EN) który musi, z datą i podpisem być wypełniony przez lekarza. Wszystkie pola w formularzu muszą zostać wypełnione. 

Następnie dokument ten zostanie przeanalizowany przez zespół medycyny lotniczej TAP. Później poinformujemy Cię, czy możesz podróżować i na jakich warunkach.

Dokument zostanie przeanalizowany przez lekarza linii lotniczych TAP, który następnie poinformuje, czy dana osoba może odbyć podróż, a jeśli tak, jakie warunki musi spełnić.

Wypełniony formularz MEDIF należy przesłać faksem pod nr:
  • Lub na adres e-mail: [email protected] (podany e-mail przeznaczony jest jedynie do komunikacji w sprawach dotyczących formularza MEDIF, wszelkie inne wiadomości będą ignorowane).

Aby móc podróżować samodzielnie, pasażer musi:

  • Być w stanie samodzielnie oddychać, tj. bez konieczności podawania dodatkowego tlenu, lub, jeśli wymagany jest dodatkowy tlen, być w stanie efektywnie obsługiwać sprzęt w sposób całkowicie autonomiczny;
  • Samodzielnie spożywać posiłki;
  • Być w stanie przemieścić się z fotela na wózek inwalidzki;
  • Komunikować się z załogą samolotu i wykonywać jej zalecenia oraz instrukcje;
  • Być w stanie samodzielnie korzystać z toalety;
  • Przyjmować samodzielnie leki.

Pasażer zobowiązany jest podróżować w asyście innej osoby, jeśli nie jest w stanie:

  • Samodzielnie odpiąć pasów bezpieczeństwa, opuścić swojego miejsca i dotrzeć do wyjścia awaryjnego;
  • Samodzielnie wyjąć i założyć kamizelkę ratunkową;
  • Bez pomocy założyć maskę z tlenem;
  • Zrozumieć instrukcji dotyczących bezpieczeństwa lub jakichkolwiek innych wskazań czy zaleceń wydawanych przez załogę w nagłych wypadkach.

Dowiedz się więcej na temat zakresu opieki medycznej oferowanej przez TAP tutaj.
Ważne informacje
Poniższa lista zawiera informacje na temat najczęstszych problemów ze zdrowiem. Jeśli masz wątpliwości, prosimy o kontakt z Działem Opieki Medycznej (pt. UCS).

Na podanej stronie znajdziesz informacje, jak umówić się na specjalną wizytę dla osób podróżujących.

Tematy powiązane

Ilustracja składająca się z trzech elementów, z ręką trzymającą formularz pośrodku i smoczkiem dla niemowląt po lewej stronie.
Kobiety w ciąży

Wszystkie informacje, jakich potrzebujesz, aby odbyć bezpieczną podróż.

Dowiedz się więcej

Zielona i czerwona ilustracja przedstawiająca wózek inwalidzki.
Wózki inwalidzkie

Pomoc dla pasażerów o ograniczonej sprawności ruchowej. Gwarantujemy wsparcie na lotnisku aż do momentu wejścia na pokład samolotu. Zalecamy dokonanie rezerwacji tej usługi najpóźniej do 48 godzin przed rozpoczęciem podróży.

Dowiedz się więcej

Ilustracja składająca się z trzech elementów; pośrodku widać dwie ręce z palcami wskazującymi na kartce ze znakami Braille'a.
Pasażerowie niewidomi

Linie lotnicze TAP zapewniają asystę osobom niewidomym, gwarantując tym samym najwyższy komfort podróży.

Dowiedz się więcej

najbliższe miasta
Wybierz daty
Wybierz datę
Ze względów bezpieczeństwa sesja zostanie automatycznie zamknięta po upływie określonego czasu. W celu jej odnowienia, prosimy o ponowne zalogowanie.