Beżowy pies labrador pokazany z profilu, w czarnej uprzęży, idący obok osoby ubranej w czarne spodnie, u której widzimy tylko nogi i rękę trzymającą smycz.
PODRÓŻ ZE ZWIERZĘTAMI

Psy asystujące są mile widziane na pokładzie TAP

W TAP psy są jedynymi zwierzętami towarzyszącymi dozwolonymi na pokładzie. Ich przewóz jest bezpłatny i z reguły odbywa się w kabinie.

Dowiedz się, jakie typy psów asystujących można przewozić na pokładzie:

Psy asystujące na pokładzie naszych samolotów muszą mieć co najmniej 10 tygodni należeć.
Psy należące do kategorii Zwierząt Asystujących (SVAN) i przechodzące szkolenie w zakresie wykonywania zadań pomocniczych dla właściciela/opiekuna, takich jak np:
1
Pies przewodnik
2
Pies słuchający
3
Pies służbowy

Dopuszcza się transport psa będącego w trakcie szkolenia, o ile towarzyszy mu trener lub rodzina zastępcza. Jako rodzinę zastępczą uznaje się rodzinę, w której pies przebywa w trakcie socjalizacji i adaptacji do życia z ludźmi i która posiada odpowiednie zaświadczenie.

Rezerwacje na przewóz Emotional Support Animals (ESAN) – zwierząt wykorzystywanych w celach terapeutycznych, bez konieczności jakiegokolwiek szkolenia poza podstawowymi – nie są przyjmowane przez TAP.

Czego potrzebujesz, aby odbyć podróż ze swoim psem asystującym?

My z naszej strony przede wszystkim możemy zasugerować:

Proszę zamówić usługę co najmniej 48 godzin przed lotem, korzystając z tego formularza lub w punkcie obsługi na lotnisku.

Ponadto należy:
  • Zapewnić należyte oznaczenie psa jako psa Zwierzęta Asystujące (SVAN);
  • Przedłożyć w momencie dokonywania rezerwacji zaświadczenie o ukończeniu szkolenia1 przez psa wystawione przez zatwierdzoną placówkę;2
  • Zapewnić psu paszport zwierzęcia wydany przez lekarza weterynarii, potwierdzający identyfikację i szczepienia przeciwko wściekliźnie lub, w krajach, które nie wydają paszportów zwierzęcych, urzędowe weterynaryjne świadectwo zdrowia.
  • Zagwarantować spełnienie prawnych wymogów sanitarnych;
  • Zagwarantować spełnienie zobowiązań związanych z ubezpieczeniem od odpowiedzialności cywilnej.

W przypadku lotów z/do USA nie jest konieczne okazywanie certyfikatu potwierdzającego wyszkolenie psa. Należy wypełnić i wysłać następujące formularze:
US Department of Transportation Service Animal Air Transportation Form (PDF, 150KB, EN) Dla pasażerów chcących odbyć lot z psem typu SVAN. Otwórz w nowym oknie
US Department of Transportation Service Animal Relief Attestation Form (PDF, 113KB, EN) Dla pasażerów chcących odbyć lot z psem typu SVAN, trwający 8 lub więcej godzin. Otwórz w nowym oknie

Zgodnie z ustaleniami Centrum Kontroli i Zapobiegania Chorobom (CDC), od 1 sierpnia 2024 r. transport psów do Stanów Zjednoczonych Ameryki podlega nowym przepisom ze względu na ryzyko przeniesienia wścieklizny (https://www.cdc.gov/importation/dogs/).

Zasady te dotyczą wszystkich psów (przewożonych w kabinie samolotu i w luku bagażowym), a także psów asystujących, które muszą spełniać następujące wymagania:

  • być starsze niż 6 miesięcy;
  • muszą mieć mikrochip;
  • muszą podróżować z formularzem CDC Dog Import Form (Dog Import Form Receipt).
    • Instrukcję wypełniania formularza można znaleźć tutaj.

Psy, którym podano szczepionkę rabies poza Stanami Zjednoczonymi Ameryki i które pochodzą z krajów wysokiego ryzyka, których listę można znaleźć tutaj, mogą wjeżdżać wyłącznie przez lotniska zatwierdzone przez CDC, które można znaleźć pod adresem tutaj.

Uwaga: W dniu podróży należy jak najwcześniej zgłosić się do stanowiska odprawy w celu potwierdzenia ważności dokumentów. Z godzinami otwarcia odprawy można zapoznać się tutaj.

Przed transportem Zwierzęcia Asystującego (SVAN) do Wielkiej Brytanii, prosimy o kontakt z lotniskiem docelowym (poniżej znajdują się dane kontaktowe lotnisk Heathrow, Gatwick i Manchester).

Pasażer ma obowiązek posiadania wszystkich dokumentów niezbędnych do przewozu zwierzęcia. Więcej informacji można znaleźć na stronie: Psy przewodniki i psy towarzyszące. Po wylądowaniu konieczne jest poczekanie na pomoc wmiejscu docelowym. Dzięki temu cała dokumentacja zostanie potwierdzona przed opuszczeniem samolotu.

Kontakt dla usług wsparcia na lotniskach  Heathrow, Gatwick i Manchester:
Lotnisko Heathrow (LHR)
Kontroler zwierząt: ARC Heathrow
Telefon: +44 (0) 208 745 7894
E-mail: [email protected] 
Strona WWW: https://www.cityoflondon.gov.uk/services/animal-health-welfare/heathrow-animal-reception-centre

Lotnisko Gatwick (LGW)
Kontroler zwierząt: ARC Heathrow
Telefon: + 44 (0) 129 355 5580
E-mail: [email protected] 
Strona WWW: https://www.animalaircare.co.uk 

Manchester Airport (MAN)
Kontroler zwierząt: ABM (Kierownik dyżurny)
Telefon: + 44 (0) 758 447 6200
Strona WWW: https://www.manchesterairport.co.uk/pet-travel-scheme 

1Potwierdzenie ukończenia szkolenia przez psa jako psa asystującego następuje poprzez wystawienie odpowiedniego zaświadczenia opatrzonego wyróżniającymi znakami przez krajowy lub międzynarodowy ośrodek szkolenia psów asystujących. Placówka taka wydaje zaświadczenie identyfikujące rodzinę zastępczą oraz zaświadczenie o odbywaniu szkolenia przez psa asystującego. Tutaj znaleźć można przykład identyfikatora (PDF, 1 MB, EN) stanowiącego dowód certyfikacji.

Zgodnie z Dekretem-Ustawą nr 74/2007 z dnia 27 marca, TAP Air Portugalia uznaje certyfikaty wydane przez następujące uznane przez nie podmioty lub organizacje:

Międzynarodowe

Krajowe

2W przypadku lotów z/do USA nie jest konieczne okazywanie tego certyfikatu.

Jak przewieźć psa asystującego?

Psy asystujące podróżują zawsze w kabinie pasażerskiej.
W celu zapewnienia bezpieczeństwa i dobrostanu pasażerów i zwierząt, psy służbowe muszą być przewożone w następujących warunkach:
Beżowy pies labrador, w czarnej uprzęży, schodzący po schodach ruchomych z osobą ubraną w czarne spodnie, u której widzimy tylko nogi i rękę trzymającą smycz.
  • Bez transportera, u stóp właściciela.
  • Zawsze na smyczy.
  • Nie zajmując miejsca dla pasażera.
  • Nie mogą poruszać się po kabinie.
Ilustracja złożona z kilku elementów: po lewej zielony dowód tożsamości z białym symbolem łapy. Pośrodku sztywny biały transporter dla zwierząt z czerwonym kółkiem i znakiem zapytania pośrodku kółka, znajdującego się w prawym górnym rogu transportera. Po prawej czerwona miska do karmienia z białą kością w środku.
Czy mają Państwo inne pytania związane z transportem psów asystujących?

Przeczytaj nasze często zadawane pytania.

Zobacz listę często zadawane pytania

Informacje te dotyczą wyłącznie niekomercyjnego przewozu psów uznanych za Zwierzęta Asystujące (SVAN). Jeśli potrzebujesz informacji dotyczących przywozu i wywozu zwierząt, powinieneś skontaktować się z odpowiednimi ambasadami lub konsulatami.

TAP Air Portugal zastrzega sobie prawo do odmowy zgody, jeśli zwierzę wykazuje oznaki choroby, agresję, brak higieny lub inne nienormalne cechy, które mogą mieć wpływ na bezpieczeństwo lotu.

Linie lotnicze TAP spełniają następujące obowiązujące przepisy:
- Rozporządzenie UE nr 1107/2006 z dnia 5 lipca 2006 r. w sprawie praw pasażerów o ograniczonej zdolności ruchowej;
- Kodeks Przepisów Federalnych, rozdział 382, Amerykańskiego Departamentu Transportu, obowiązujący od 13 maja 2009 r., mający zastosowanie do pasażerów podróżujących do/z USA.