Voyager avec des animaux de compagnie

Nous transportons votre compagnon dans la cabine ou la soute de nos avions. Réservez le service à l'avance et assurez votre sécurité à bord.

Informations importantes

Toutes les informations sur cette page s'appliquent aux vols opérés par TAP Air Portugal. Si votre voyage a une correspondance avec une autre Compagnie Aérienne, vous devez nous contacter afin que nous puissions vérifier la possibilité de transport. Dans le cas de GOL et Azul, le transport n'est pas accepté.

Contacter la TAP

Réservez le service de transport d'animaux

La réservation de ce service est entièrement gratuite, cependant, nous vous recommandons d'en faire la demande au moins 48 heures avant votre vol, car il est nécessaire de réserver des sièges spécifiques dans nos avions. Cependant, avant de procéder à la réservation, vous devez consulter, sur cette page, toutes les informations concernant les règles et exigences par pays, et garder à l'esprit que le service que nous proposons est soumis à certains critères et conditions d'acceptation:

Règles et exigences par pays

Selon l'origine et la destination du vol, la race de l'animal et la l'endroit de l'avion dans lequel il voyagera (cabine ou soute), il existe des règles et exigences sanitaires à respecter et des documents obligatoires à présenter. pour le transport commercial, à l’intérieur et à l’extérieur de l’Union Européenne (UE):

Transport d'animaux en cabine

Imagem constituída por um cão de pelo castanho com olhos azuis que se encontra dentro de uma transportadora maleável cinzenta clara com alças pretas. Uma mão feminina segura na alça superior da transportadora, que se encontra levantada e um pouco aberta, permitindo ao cão colocar a cabeça de fora.

Poids et dimensions

Poids total maximum: 8 kg / 17 lbs (animaux+ caisse de transport).

Dimensions maximales: 45 x 30 x 23 cm / 18 x 12 x 9 in (largeur x longueur x hauteur).

Afin de garantir la sécurité et le bien-être des passagers et des animaux à bord de nos avions, certaines conditions obligatoires doivent être respectées. La TAP se réserve le droit de refuser le transport de votre animal en cabine, et de le transférer en soute, si elle estime que toutes les conditions nécessaires ne sont pas remplies.

Transport d'animaux en soute

Imagem constituída por um cão, de pelo branco e castanho, deitado dentro de uma transportadora rígida cinzenta e branca com travas e pinos da porta cor de laranja. A transportadora encontra-se pousada num chão em mosaico branco e com a porta frontal, em metal, aberta, permitindo ao cão espreitar para fora da transportadora.

Poids total maximum

Jusqu'à 32 kg / 70 lbs pour les vols à destination en provenance ou ayant une escale aux USA, en Hongrie, en France et aux Pays-Bas, ou jusqu'à 45 kg / 99 lbs pour les autres destinations (animaux + caisse de transport).

Afin de garantir la sécurité et le bien-être des animaux dans la soute de nos avions, certaines conditions obligatoires doivent être respectées. Nous ne préconisons pas l'utilisation de tranquillisants ou de sédatifs, car leur utilisation provoque une baisse de la tension artérielle des animaux et peut être mortelle. La TAP se réserve le droit de refuser le transport de votre animal en soute si elle estime que toutes les conditions nécessaires ne sont pas réunies.

Transporter des animaux en Cargo

Si le poids total maximum dépasse 32 kg / 70 lbs pour les vols à destination, en provenance ou ayant une escale aux États-Unis, en Hongrie, en France ou aux Pays-Bas, ou 45 kg / 99 lbs pour d'autres destinations, vous devez contacter TAP Air Cargo.

Miles&Go Pets

A imagem mostra um rapaz de costas, sentado, e um cão de grande porte ao seu lado, também sentado. Os dois apreciam a vista de densas montanhas. O rapaz tem uma mochila às costas e tem o seu braço esquerdo apoiado sobre o cão.
Gagnez des miles avec votre compagnon à quatre pattes

Si vous êtes Client TAP Miles&Go vous pouvez gagner jusqu'à 500 miles en volant TAP avec votre animal de compagnie.

Un animal de compagnie, également appelé animal domestique ou de compagnie, est, selon la loi, tout animal détenu par un être humain qui cohabite avec lui, pour sa compagnie et son divertissement, et qui n'est couvert par aucune législation interdisant leur détention.
Les informations sur cette page sont exclusives au transport non commercial de animaux d'estimation. Si vous avez besoin d'informations concernant l'importation et l'exportation d'animaux, vous devez contacter les ambassades ou les consulats concernés.
TAP respecte les réglementations en vigueur suivantes: - Code des réglementations fédérales, Chapitre 382 de la DOT des USA, en vigueur à compter du 13 mai 2009 applicable aux passagers voyageant à destination/en provenance des États-Unis.