Sur un fond jaune foncé, il y a trois animaux tournés vers le spectateur, seuls leurs visages et leurs dos sont visibles. A gauche, un chien noir les yeux fermés, la langue pendante de sa gueule ouverte, au centre un chat gris et à droite un chien beige, tous deux les yeux ouverts.

VOYAGER AVEC DES ANIMAUX

Nous transportons vos animaux de compagnie en toute sécurité

La TAP transporte votre animal de compagnie en cabine ou en soute, en fonction de sa race, de sa âge de sa taille et de son poids, mais toujours dans le plus grand confort et en toute sécurité. Faites votre réservation à l'avance afin de garantir le transport de votre animal lors de votre prochain voyage.

Réservez un billet pour votre animal de compagnie

Notre service de transport d'animaux de compagnie obéit aux conditions suivantes :

à la place disponible à bord de l’avion.
au type de cabine et d'avion.
à l'acceptation de l'entrée de votre animal dans le pays de destination.
au type d'animal et au poids total de l'animal et de la caisse de transport.
âge de l'animal — doit avoir au moins 12 semaines (10 semaines en cas de voyages au Portugal continental, aux Açores, à Madère et en Espagne ou en cas de transport en cabine).

Pour cette raison, vous devez demander ce service lors de la réservation de votre voyage ou avant votre vol, de préférence au moins 48 heures avant le départ.

Veuillez noter que les informations sur cette page s'appliquent aux vols opérés par TAP Air Portugal. Si votre vol a une correspondance avec une autre compagnie aérienne, veuillez nous contacter afin de vérifier la possibilité de transporter votre animal avec cette compagnie.

Afin de savoir si vous pouvez réserver un billet pour votre animal de compagnie sur votre vol, où il sera transporté et le coût de ce transport, vous devrez fournir les informations suivantes :

Illustration sur fond blanc et bleu clair, avec au centre, au premier plan, un chien et un chat colorés en nuances de vert.

Espèce(s) et nombre d'animaux à transporter

Sur nos vols, seuls les chiens et les chats peuvent être transportés en cabine ou en soute. Les espèces restantes sont transportées sur TAP Air Cargo.

Chaque passager peut transporter, en tout en cabine et en soute, jusqu'à un maximum de cinq animaux domestiques¹, toujours sous réserve de disponibilité.

Illustration composée de plusieurs éléments : à gauche, un panier de transport malléable vert et rouge, à droite un panier de transport rigide vert, entouré de trois lignes rouges démonstratives indiquant la largeur, la longueur et la hauteur.

Taille et type de caisse de transport (L x l x H)

Dites-nous le type de caisse de transport que vous souhaitez utiliser pour votre animal, ainsi que sa longueur, sa largeur et sa hauteur.

Seules les caisses de transport souples sont acceptées en cabine. Si vous avez une caisse de transport dure, votre animal devra voyager en soute.

Illustration composée de plusieurs éléments : à gauche, un panier de transport malléable vert et rouge avec un chat vert à l'intérieur et un cercle rouge, situé dans le coin supérieur droit du panier de transport, dans lequel est écrit en blanc « max 8kg ». A droite un panier de transport vert rigide, avec un chien vert à l'intérieur et un cercle rouge dans le coin supérieur droit où il est écrit en blanc "max. 45kg."

Poids total à transporter (caisse de transport + animal)

Le poids associé de l'animal et de la caisse de transport déterminera si votre compagnon voyagera en cabine ou en soute.

Si le poids total ne dépasse pas 8 kg, l'animal pourra voyager en cabine. Les animaux + caisses de transport dont le poids dépasse 8 kg voyageront en soute.

¹Ce nombre ne peut être dépassé que si les conditions suivantes sont remplies : le transport a pour objet de participer à des compétitions, expositions ou événements sportifs, ainsi qu'à des entraînements pour ces événements ; un justificatif écrit d'inscription à ces événements ou à l'association qui les organise est présenté ; les animaux en question ont plus de 6 mois.

Chien beige souriant, seule sa tête est à l'extérieur du panier de transport malléable rouge dans lequel il se trouve.

De quoi avez-vous besoin pour pouvoir voler avec votre animal ?

Vous devez vous conformer à toutes les exigences sanitaires et soumettre tous les documents obligatoires, qui peuvent varier en fonction de l'origine et de la destination du vol, en plus de vous assurer de toutes les conditions de voyage obligatoires qui dépendent de l'endroit où l'animal voyage. Pour éviter les surprises de dernière minute, vérifiez la documentation et les conditions applicables à votre animal et au type de vol :

Exigences et documents obligatoires pour les vols entre le Portugal continental et les régions autonomes des Açores et de Madère.
Exigences et documents obligatoires pour les vols entre les États membres de l'Union Européenne.
Exigences et documents obligatoires pour les vols en dehors des États membres de l'Union Européenne.
Conditions obligatoires pour le transport d'animaux en cabine.
Conditions obligatoires pour le transport d'animaux de jusqu'à 45 kg en soute.
Conditions obligatoires pour le transport en soute d'animaux de races potentiellement dangereuses.

Les exigences sanitaires et les documents mentionnés ci-dessous sont obligatoires pour tous les mouvements non commerciaux d' animaux domestiques sur les vols entre le Portugal continental et les régions autonomes des Açores et de Madère.

Chats non vaccinés contre la rage, de tout âge, et chiens jusqu'à 3 mois : ils doivent être accompagnés d'un certificat sanitaire délivré par un vétérinaire clinicien, qui garantit que l'animal, à la date de l'examen clinique, ne présente aucun signe de maladie propre à l'espèce et peut se rendre à destination ;
Chiens âgés de plus de 3 mois : ils doivent présenter un certificat de santé ou un passeport avec une preuve de vaccination antirabique valide. L'identification électronique est obligatoire avant cette vaccination ;
Les chats nés à partir du 25 octobre 2019 doivent être identifiés électroniquement dans les 120 jours suivant leur naissance. Les chats nés avant le 25 octobre 2019 doivent être identifiés électroniquement jusqu'au 25 octobre 2022.

Le Passeport des Animaux de Compagnie n’est pas obligatoire.

Un déparasitage contre les parasites internes et externes est toujours conseillé.

Les conditions sanitaires et les documents indiqués ci-dessous sont obligatoires pour tous les transports non commerciaux d'animaux de compagnie sur les vols entre États membres de l'UE¹ ou pays européens n'appartenant pas à l'UE² mais ayant adhéré au Passeport européen pour les animaux de compagnie.

Identification par transpondeur électronique (microchip) : un transpondeur électronique doit être implanté sur l'animal afin de l'identifier. Les animaux identifiés par tatouage ne sont autorisés que si celui-ci date d'avant le 03/07/2011, sur présentation de preuve écrite.
Passeport européen pour les animaux de compagnie : il est délivré par un médecin vétérinaire certifié par les autorités compétentes du pays d'origine et doit attester de l'identification et de la vaccination antirabique de l'animal.
Vaccination antirabique valide : elle doit avoir été administrée à la date ou après la date de l'implantation du transpondeur électronique.

Exception : pour les animaux domestiques âgés de 10 à 12 semaines, voyageant vers le Portugal continental, les Açores, Madère et l'Espagne, ou lors d'un transport en cabine, il sera uniquement nécessaire de présenter les documents suivants :

Bulletin de santé pour chiens et chats.

Certificat sanitaire délivré par un vétérinaire.

¹Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie et Suède.
²Andorre, Suisse, Îles Féroé, Gibraltar, Groenland, Islande, Liechtenstein, Monaco, Norvège, Saint-Marin et État de la Cité du Vatican.

Avant de faire un voyage en avion hors des États membres de l'UE^a avec votre animal de compagnie, nous vous conseillons de toujours vous renseigner auprès de votre vétérinaire ou de la Direction générale d'alimentation et vétérinaire portugaise sur les conditions et les documents nécessaires pour le transport non commercial d'animaux de compagnie, à la date et vers la destination spécifique de votre vol^b.

Pour les vols en provenance d'États hors UE, nous vous suggérons également d'informer la Direction générale de l'alimentation et de la médecine vétérinaire des exigences et des documents nécessaires, en soulignant les éléments suivants^b :

Le certificat sanitaire officiel pour l'entrée dans l'Union européenne est valable dix jours jusqu'à la date des contrôles à l'arrivée et quatre mois supplémentaires pour sa circulation dans les États membres (sauf si la vaccination contre la rage expire plus tôt).
Le passeport de transport d'animaux de compagnie est valable pour le retour, si les informations qu'il contient n'ont pas été modifiées pendant le séjour en dehors de cet espace. En cas de modification, le certificat sanitaire officiel s'applique.
À partir du 01/01/2021, les passeports délivrés jusqu'à cette date au Royaume-Uni ne seront plus valables dans ce contexte.
Si la destination finale est le Portugal, il est obligatoire de remplir et soumettre le formulaire pour vous informer de l'arrivée. Le formulaire doit être soumis le plus tôt possible et au plus tard 48 heures avant l'arrivée. Vous pouvez obtenir le formulaire et les coordonnées où il devra être envoyé ici.

Nous vous indiquons cependant certaines conditions et documents exigés par certaines de nos destinations les plus recherchées :

Vols à destination du Royaume-Uni :

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. TAP n'est pas autorisée à transporter des animaux de compagnie vers le Royaume-Uni - à l'exception des animaux d'assistance (SVAN - Service Animals) transportés en cabine.

Vols à partir du Royaume-Uni (sauf Irlande du Nord) :

Identification par microchip : L'animal doit avoir implanté un microchip qui permet son identification.
Vaccination anti-rage valable : Elle doit être administrée à une date égale ou postérieure à la date de placement du microchip, et au minimum 21 jours avant la date du voyage. Le vaccin est administré aux animaux à partir de 12 semaines.
Passeport pour animaux de compagnie de l'Union Européenne : Voir ce qui est indiqué au point 2).
Certificat de Santé Animale (AHC) : Ce document doit être délivré par un médecin vétérinaire officiel reconnu par le Department for Environment, Food and Rural Affairs (DEFRA), ou par les autorités écossaises ou galloises. Veuillez confirmer auprès de votre médecin vétérinaire s'il répond à cette exigence. Le certificat sanitaire pour animaux est valable dix jours après la date de délivrance. Si la destination est l'un des États membres de l'UE, ce certificat est celui indiqué au point 1).

Vols à destination du Brésil :

Documents valides requis : L'entrée d'animaux de compagnie au Brésil n'est autorisée qu'avec la présentation du Certificat vétérinaire international^c, par conséquent, le passeport européen pour animaux de compagnie n'est pas valide. À l'exception des chiens et des chats, tous les autres animaux entrant dans le pays en tant que fret via TAP Air Cargo doivent avoir un permis d'importation délivré par le ministère de l'Agriculture, de l'Élevage et de l'Approvisionnement.
Transport d'oiseaux à destination de Guarulhos : Le transport d'oiseaux à destination de l'aéroport de Guarulhos (São Paulo) devra être effectué par fret.
Pour plus d'informations sur le transport d'animaux par avion à destination du Brésil, consultez les liens ci-dessous :
Vols de correspondance opérés par GOL et Azul : Les passagers qui transportent des animaux en soute (AVIH) ou en cabine (PETC) et qui ont des vols de correspondance à l'intérieur du Brésil opérés par GOL (G3) et Azul (AD) ne sont pas acceptés. Cette règle s'applique à tous les vols opérés par ces compagnies.

Vols au départ du Brésil et à destination de l'UE :

Certificats vétérinaires internationaux (CVI) : Depuis le 1er novembre 2022, tous les CVI pour les pays de l'UE, la Norvège et la Suisse doivent être délivrés par voie électronique.^d Vérifiez toutes les informations ici.
Si vous devez transporter des animaux du Brésil vers l'Union européenne, veuillez consulter ce document (PDF, 31 KB, EN) pour connaître les exigences.

Vols vers l'Irlande :

Les passagers en provenance de pays hors de l'Union européenne qui amènent des animaux par avion à l'aéroport de Dublin doivent informer les autorités vétérinaires irlandaises au moins 24 heures à l'avance de l'arrivée des animaux. L'embarquement ne doit être effectué que si la vérification par la surveillance vétérinaire a été confirmée. Vérifiez les détails par pays dans le Portal Pet Travel.

^aÀ l'exception d'Andorre, de la Suisse, des Îles Féroé, de Gibraltar, du Groenland, de l'Islande, du Liechtenstein, de Monaco, de la Norvège, de Saint-Marin et de l'État de la Cité du Vatican, qui ont adhéré au passeport européen pour les animaux de compagnie.
^bIl appartient au passager de s'informer et d'avoir en sa possession tous les documents nécessaires au transport de l'animal.
^cLe certificat sanitaire officiel délivré au Brésil pour le transport d'animaux de compagnie et le passeport brésilien sont tous deux valables pour le retour au Brésil, à condition qu'il ne se soit pas écoulé plus de 60 jours, respectivement, à compter de la date de délivrance du certificat officiel et de la date de départ de l'animal indiquée dans le passeport, et tant que la vaccination contre la rage est en cours de validité.
^dLes e-IVC des animaux de compagnie dont la destination est l'Allemagne, l'Italie, la Suède ou les Pays-Bas (ou qui sont en transit dans ces pays) doivent être certifiés. Aucune certification n'est requise pour les autres pays de l'UE, seule la signature numérique du médecin vétérinaire officiel Vigiagro/MAPA.

Cabine ou soute ? Sachez où votre animal de compagnie va voyager

Sur nos vols, les animaux de compagnie sont transportés en cabine ou en soute, en fonction de leur espèce, de leur taille et de leur poids. Découvrez les deux moyens de transport disponibles, leur coût et les conditions à respecter dans chaque cas :

Transport en cabine

Transport en soute

Transport d'animaux de compagnie en cabine

Ne sont autorisés en cabine que les chiens et les chats, transportés dans une caisse de transport souple adéquate avec un poids total (animal/animaux + caisse de transport) de 8 kg / 17 lbs maximum. Cette caisse de transport devra être rangée sous le siège et ne pourra donc pas dépasser 45 x 30 x 23 cm. Tous les animaux de compagnie (à l'exception des chiens d'assistance) dont le poids est supérieur devront être transportés en soute.

Le service de transport des animaux de compagnie en cabine est autorisé en fonction de l'espèce, de la taille et du poids de l'animal à transporter, et soumis à la place disponible dans l'avion et à l'acceptation d'entrée dans le pays de destination. Si le voyage inclut plus d'une compagnie aérienne, la confirmation de transport de toutes les compagnies concernées est nécessaire.

Poids maximum total (animal + caisse de transport) : 8 kg / 17 lbs
Dimensions de l'espace où sera placée la caisse de transport : 45 x 30 x 23 cm

Coût du transport en cabine

Type de route	Canal de réservation¹	Montant à payer
Vols intérieurs (Portugal)	En ligne	40 EUR / 48 USD / 61 CAD 8.000 miles
Vols intérieurs (Portugal)	Autres	45 EUR / 58 USD / 72 CAD 9.000 miles
Europe, Maroc, Tunisie et les vols entre Accra et São Tomé	En ligne	70 EUR / 88 USD / 111 CAD 14.000 miles
	Autres	75 EUR / 95 USD / 114 CAD 15.000 miles
Vols intercontinentaux	En ligne	150 EUR / 185 USD / 235 CAD 30.000 miles
Vols intercontinentaux	Autres	160 EUR / 199 USD / 239 CAD 32.000 miles

¹En ligne: Via flyTAP et les agences de voyages (en ligne ou au guichet).
Autres: Vous pouvez réserver, par exemple, via les guichets locaux (ville ou aéroport) ou le Contact Center.

Les montants indiqués ci-dessus se rapportent aux prix par trajet et seront facturés dans la monnaie locale, selon le taux de change en vigueur.
Ces services ne sont pas remboursables.

Vous pouvez voir le tarif pour le transport d'animaux en cabine qui est applicable à votre voyage pendant le processus de réservation et par la suite dans Gestion des Réserves sur flyTAP. Les tarifs peuvent varier en fonction du canal d'achat, de combien de temps à l'avance l'achat est effectué, de la date du voyage, de l'origine et de la destination, et du type de services supplémentaires.

Pour les transactions effectuées en dehors de l'Europe en devises locales différentes, le montant du service sera converti du prix fixe en USD dans la devise locale (sauf au Canada).

Afin de garantir la sécurité et le bien-être des passagers et des animaux, le transport d'animaux de compagnie en cabine devra respecter les conditions suivantes :

Seuls les chiens et les chats peuvent être transportés en cabine.
Chaque passager ne peut emporter avec lui qu’un seul sac souple de transport d’animaux, lequel peut contenir jusqu'à deux animaux de la même espèce.
Le transport de chiens/chats en cabine en Classe Business sur les vols long-courriers n'est pas autorisé (hormis les chiens d'assistance sur certains vols).
La caisse de transport en cabine doit :
- Être souple.
- Être suffisamment spacieuse pour permettre à l'animal/aux animaux de bouger.
- Être étanche (pour retenir les fluides de l'animal).
- Être placée sous le siège devant vous pour ne pas gêner le passage en cabine.
L'animal :
- Il doit avoir au moins 10 semaines.
- Doit rester entièrement à l'intérieur de la caisse de transport pendant toute la durée du vol (tête et queue comprises).
- Doit être propre, en bonne santé et ne pas dégager d'odeurs.
- Ne peut pas occuper de siège ni se déplacer en cabine.
- Ne peut pas constituer de menace pour les passagers ni les déranger.
- S'il s'agit d'une femelle, elle ne peut pas être gestante.

La TAP se réserve le droit de refuser le transport de l'animal de compagnie en cabine et de le transférer en soute si elle considère que toutes les conditions nécessaires à ce type de transport ne sont pas réunies.

Exemples de supports souples autorisés en cabine

Photo composée d'un chien marron aux yeux bleus dans un sac de transport souple gris clair aux poignées noires. Une main féminine tient la poignée supérieure du sac de transport, qui est surélevé et légèrement ouvert, permettant au chien de sortir sa tête.

Exemple 1

Photo composée d'un chien blanc dans un sac de transport souple gris et noir. Le sac de transport est posé sur une surface blanche et son compartiment latéral est ouvert, permettant au chien de sortir sa tête.

Exemple 2

Transport d'animaux de compagnie en soute

Seuls les chiens et chats peuvent être transportés en soute, en leur propre caisse rigide, à condition qu'ils aient un poids combiné (caisse + animal / animaux) de :

32 kg / 70 lbs maximum, sur les vols au départ, à destination ou faisant escale aux USA, en Hongrie, en France et aux Pays-Bas.
45 kg /99 lbs maximum, pour toutes les autres destinations.

Le transport de chiens et de chats d'un poids supérieur est déjà considéré comme un transport de fret et devra être effectué via TAP Air Cargo. Le service de transport d'animaux de compagnie en soute est autorisé en fonction de l'espèce et du poids de l'animal à transporter, et soumis à la place disponible dans l'avion et à l'acceptation d'entrée dans le pays de destination.

Poids maximum total (animal + caisse de transport) : 32 kg / 70 lbs ou 45 kg / 99 lbs (selon la destination)

Coût du transport en soute

Type de route	Montant à payer de 32 kg / 70 lbs maximum	Montant à payer de 32 kg (70 lbs) à 45 kg (99 lbs)
Vols intérieurs (Portugal)	80 EUR / 101 USD / 121 CAD	130 EUR / 162 USD / 195 CAD
Vols intérieurs (Portugal)	16.000 miles	26.000 miles
Europe, Maroc, Tunisie, Israël et les vols entre Accra et São Tomé	120 EUR / 149 USD / 188 CAD	230 EUR / 282 USD / 358 CAD
	20.000 miles	40.000 miles
Vols intercontinentaux	230 EUR / 282 USD / 358 CAD	300 EUR / 367 USD / 466 CAD
Vols intercontinentaux	40.000 miles	60.000 miles

Les montants indiqués ci-dessus se rapportent aux prix par trajet et seront facturés dans la monnaie locale, selon le taux de change en vigueur.
Ces services ne sont pas remboursables.

Les tarifs peuvent varier en fonction du canal d'achat, de combien de temps à l'avance l'achat est effectué, de la date du voyage, de l'origine et de la destination, et du type de services supplémentaires.

Pour les transactions effectuées en dehors de l'Europe en devises locales différentes, le montant du service sera converti du prix fixe en USD dans la devise locale (sauf au Canada).

Pour assurer la sécurité et le confort de l'animal, les conditions suivantes doivent être respectées :

La boîte de maintien doit :
- Être dure et adaptée au transport d'animaux.
- Être fabriquée dans un matériau solide, avec des loquets et des goupilles sur la porte, ainsi que des vis et des écrous sur les côtés reliant les sections supérieure et inférieure de la boîte.
- Doit être bien aérée (sur au moins 3 côtés).
- Avoir le sol tapissé d'un matériau absorbant, comme des tapis hygiéniques, des couvertures ou des oreillers qui retiennent les fluides de l'animal (la paille et le papier journal ne sont pas autorisés).
- Être remise aux comptoirs d'enregistrement ou de dépôt pour l'acceptation des passagers, puis déposée dans la zone ventilée de la soute.
- Les boîtes ne peuvent pas avoir de roues. Si les boîtes ont des roues, celles-ci doivent être retirées.

Le passager en charge de l'animal doit suivre les consignes ci-dessous :
- Contacter la compagnie et attendre la confirmation de la disponibilité pour transporter l'animal en soute.
- Prévoyez suffisamment de nourriture et d'eau pour tout le voyage en fonction des besoins de l'animal, car il n'est pas possible de nourrir les animaux lors des arrêts en transit.
  Les contenants d'eau et de nourriture doivent être fixés à la porte et accessibles de l'extérieur, avoir des coins arrondis et être faits d'un matériau non toxique. Le contenant d'eau en particulier doit être suffisamment profond pour éviter que l'eau déborde. Pour les trajets plus longs, un contenant externe peut être ajouté à la caisse (par exemple une bouteille en plastique), afin que l'animal ait de l'eau pendant tout le trajet.

L'animal :
- Doit avoir au moins 12 semaines (10 semaines en cas de voyages au Portugal continental, aux Açores, à Madère et en Espagne).
- Doit être capable de se tenir debout à l'intérieur de la boîte, la tête complètement relevée, sans toucher le haut de la boîte.
- Doit pouvoir se retourner à l'intérieur de la boîte et s'allonger confortablement.
- Ne doit pas être porteur d'une muselière ou d'une laisse, et ces articles ne doivent pas être laissés dans la boîte.
- Ne doit pas être brachycéphale (chiens ou chats qui, en raison de leur museau court et plat, ont des limitations respiratoires spécifiques, de sorte que leur vie serait en danger en raison des températures moyennes dans la soute - allant de 10 ºC à 19 ºC).
- Ne peut pas dépasser, avec la boîte, 32 kg/70 lbs sur les vols au départ, à destination ou en escale dans les pays suivants : États-Unis, Hongrie, France et Pays-Bas.
- Ne peut pas dépasser, avec la boîte, 45 kg/99 lbs sur les vols en provenance, à destination ou avec une escale dans tous les autres pays.

Exception : Jusqu'à 3 animaux de la même espèce peuvent être transportés dans le même transporteur, s'ils ont moins de six mois et le poids maximum de chacun n'excède pas les 14 kg.

Sur les vols Lisbonne-Luanda, tous les animaux doivent être transportés en soute.

Exemples de boîtes rigides autorisés en soute

Photo composée d'un chien blanc et marron couché à l'intérieur d'un sac de transport rigide gris et blanc muni de loquets et de goupilles de porte orange. Le sac de transport est posé sur un sol carrelé blanc et sa porte avant en métal est ouverte, permettant au chien de regarder à l'extérieur.

Exemple 1

Photo composée d'un chien blanc et noir assis sur une couverture jaune, à l'intérieur d'un fournisseur rigide marron et rose avec des loquets et des goupilles de porte blancs. Le fournisseur est posé sur un sol gris et la porte avant en métal est ouverte, permettant au chien de voir à l'extérieur du fournisseur.

Exemple 2

Exemples de boîtes rigides non autorisés en soute

Photo composée d'un fournisseur rigide, gris en haut et blanc en bas, avec une porte en plastique blanc. Le fournisseur est posé sur une surface blanche.

Exemple 1

Photo composée d'un fournisseur rigide ; la partie supérieure et la porte sont blanches, tandis que la partie inférieure est bleue. Le fournisseur est posé sur un trottoir.

Exemple 2

Photo composée d'un chien blanc et beige assis à l'intérieur d'un fournisseur noir rigide en métal. Le fournisseur est posé sur une surface blanche.

Exemple 3

Conditions applicables quand le poids de l'animal et de la caisse de transport dépassent les limites de poids autorisées : 45 kg / 99 lbs ou 32 kg / 70 lbs sur les vols au départ, à destination ou faisant escale aux USA, en Hongrie, en France et aux Pays-Bas. Dans ce cas, les conditions suivantes doivent être respectées :

L'animal doit avoir au moins 12 semaines (10 semaines pour les Açores, Madère et l'Espagne).
Le transport doit se faire sur le parcours décrit sur le billet du passager.
L'animal doit être remis pour le transport 4 heures avant le départ. Les conditions/horaires concernant l'accueil de l'animal peuvent changer selon le lieu de départ.
Le passager doit fournir tous les documents nécessaires et supporter tous les frais supplémentaires au départ et à destination.
La TAP se réserve le droit de choisir le vol sur lequel l’animal sera transporté.
Le transport d'animaux brachycéphales n'est pas autorisé.

Pour plus d’informations, veuillez contacter TAP Air Cargo.

Chiens	Chats
Affenpinscher	Burmese
American Bully	Exotic
Boston Terrier	Himalayen
Bouledogues (toutes races)	Persan
Boxer	Scottish Fold
Carlins (toutes races)
Cavalier King Charles
Chihuahua
Chin japonais / épagneul japonais
Chow Chow
Épagneul tibétain
Griffon bruxellois
Lhassa apso
Mastiff (toutes races) / Cane Corso
Pékinois
Shar pei / Shar pei chinois
Shih-Tzu
Staffordshire américain / « Amstaff »
Staffordshire bull terrier / « Staffys »
Toy spaniel anglais / King Charles spaniel

Remarque

Les animaux ou races croisées d'animaux mentionnés ci-dessus sont acceptés si :

Une déclaration vétérinaire est fournie précisant que l'animal a subi une intervention chirurgicale visant à améliorer son état et/ou ne présente pas les caractéristiques de la race.
Pour une race croisée, une déclaration vétérinaire doit être fournie indiquant que l'animal n'a pas de caractéristiques des races d'origine.

Les chiens de certaines races peuvent être considérés comme "potentiellement dangereux", et leur transport est soumis à des conditions particulières. Pour transporter un chien de l'une de ces races (âgé 6 mois ou plus) sur un vol TAP, il est obligatoire d'utiliser une cage spécifique en bois ou en métal – un conteneur CR82. Les animaux d'assistance (SVAN) ne sont pas soumis au respect de cette règle. Vous trouverez ci-dessous quelles races de chien sont considérées comme "potentiellement dangereuses".

Mâtin brésilien ;
Dogue argentin ;
Terrier pitbull américain ;
Rottweiler ;
Tosa-Inu.

Exemples de boîtes rigides autorisées en soute pour les animaux de races potentiellement dangereuses

Photo composée d'un conteneur en métal spécialement conçu pour le transport de races potentiellement dangereuses. Ce conteneur, appelé CR82, est entièrement en métal et est posé sur une surface blanche.

Exemple 1

Photo composée d'un fournisseur en bois, spécialement conçu pour le transport de races potentiellement dangereuses. Ce conteneur, appelé CR82, dispose d'une grille sur la porte avant et est posé sur un sol en bois de couleur foncée.

Exemple 2

Informations importantes sur le transport d'animaux en soute

TAP Air Portugal est contre l'utilisation de tranquillisants ou de sédatifs, car ils abaissent la pression artérielle, en particulier à haute altitude, ce qui peut être mortel pour les animaux lorsqu'ils voyagent dans la soute d'un avion.

Le tariffe per il trasporto di animali come cargo sono valide solo per le partenze dal Portogallo. Negli altri paesi potrebbero essere applicate tariffe e tasse diverse. Pour plus d'informations, contactez TAP Air Cargo.

Transport des animaux de compagnie sur les vols avec escale

Si vous prenez un vol avec escale(s) avec votre animal domestique, veuillez noter que :

En fonction de l'itinéraire et du poids total combiné (animal + cage de transport), l'animal pourrait effectuer une partie du vol en cabine et une autre partie en soute ; c'est le cas des vols entre les États-Unis et l'Europe (par exemple, New York - Lisbonne - Madrid).
Chaque fois que les conditions de transport de l'animal ne sont pas les mêmes pour tout le voyage – c'est-à-dire si une partie du voyage est en cabine et une autre en soute – les 3 heures nécessaires doivent être garanties dans l'escale intermédiaire, afin de s'assurer que tous les processus et diligences fondamentaux sont terminés.
Si l'animal voyage en cabine et est placé en soute sur le vol suivant, vous devez fournir la cage de transport de l'animal au point de départ d'origine.

Restrictions de transport

1 - Vols au départ ou en correspondance de Londres Gatwick : il n'est pas possible de transporter votre animal en cabine ou en soute.

Pour transporter votre animal de compagnie, vous pouvez utiliser TAP Air Cargo, en contactant préalablement le service de fret.

2 - Vols vers le Royaume-Uni : il n'est pas possible de transporter votre animal en cabine ou en soute comme bagage, que ce soit sur des vols directs ou en correspondance.

3 - Vols à destination de Dublin : Les animaux domestiques en provenance de pays tiers (hors Union européenne) ne peuvent arriver à Dublin qu'entre 7 heures et 21 heures et doivent être notifiés à l'arrivée.

4 - Permis d'importation de chiens aux États-Unis — Restrictions

Comme déterminé par les Centres pour le contrôle et la prévention des maladies (Centers for Disease Control and Prevention ou CDC), depuis le 1^er août de 2024, le transport de chiens vers les États-Unis d'Amérique est soumis au respect de nouvelles réglementations en raison du risque de transmission de la rage (https://www.cdc.gov/importation/dogs/).

Ces normes s'appliquent à tous les chiens de compagnie (transportés en cabine et en soute) et aux chiens d'assistance, qui doivent répondre aux exigences suivantes :

Avoir plus de 6 mois ;
Avoir une puce électronique ;
Voyagez avec un formulaire d'importation de chiens du CDC (Dog Import Form Receipt).
- Vous pouvez consulter les instructions pour remplir le formulaire ici.

Les chiens vaccinés contre la rage en dehors des États-Unis d'Amérique et provenant des pays à haut risque, dont la liste peut être vérifiée ici, doivent entrer par les aéroports approuvés par le CDC, qui peuvent être vérifiés ici.

Attention : le jour du voyage, vous devez vous présenter le plus tôt possible au comptoir d'enregistrement pour valider vos documents. Voir les horaires d'ouverture de l'enregistrement ici.

5 - Réglementation de transport pour chiens aux oreilles taillées

Depuis le 1 septembre 2023, sont interdits en Irlande les chiens aux oreilles taillées ou aux oreilles entièrement coupées sans diagnostic, traitement de blessures, maladies ou infections.

Pour transporter l'animal, vous devez disposer d'un certificat délivré par un vétérinaire local, attestant que les oreilles du chien ont été coupées à des fins vétérinaires spécifiques. La demande de certificat doit être effectuée par voie électronique au moins de 5 jours avant le voyage.

Vous trouverez toutes les informations sur les pages suivantes : législation sur la coupe des oreilles de chien en 2023 et guide d'importation.

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Vous avez d'autres questions concernant le transport d'animaux de compagnie ?

Consultez notre zone FAQ.

Un animal de compagnie, aussi nommé animal domestique, est, d'après la loi, tout animal appartenant à un être humain et habitant avec lui sous le même toit dans le but de lui faire compagnie et de le distraire, et qui n'est pas concerné par une législation interdisant sa détention. En raison de l'étendue du concept, la TAP se réserve le droit de refuser le transport de votre animal de compagnie si elle considère que toutes les conditions nécessaires à son transport en cabine ou en soute ne sont pas réunies.

Les informations présentées ici concernent exclusivement le transport non commercial d'animaux de compagnie. Si vous souhaitez obtenir des informations sur l'importation et l'exportation d'animaux, veuillez contacter les ambassades ou consulats des pays concernés.

Les informations sur cette page s'appliquent aux vols opérés par TAP Air Portugal. Si votre vol a une correspondance avec une autre compagnie aérienne, veuillez nous contacter afin que nous vérifiions la possibilité de transporter votre animal de compagnie avec cette compagnie aérienne.