Conditions générales d’enregistrement
Découvrez les horaires d’enregistrement de votre aéroport de départ. Ne soyez pas en retard pour votre vol.
Disponible à partir de :
-
36h Avant le départ du vol.
-
24h Avant le départ du vol en provenance ou à destination des États-Unis.
- Sans bagages : si vous avez effectué votre enregistrement en ligne, via l’application mobile ou les kiosques d’enregistrement en libre-service, vous pouvez vous rendre à la porte d’embarquement. Cependant, dans les aéroports d’Alger, Accra, Casablanca, Marrakech et Tanger, vous devrez vous rendre à un comptoir d’enregistrement pour obtenir cet accès.
- Avec des bagages : vous devez les déposer aux comptoirs dépose bagages à l’aéroport.
Faites attention au temps nécessaire au contrôle de la documentation
TAP informe ses passagers que le temps d'attente requis pour le contrôle des documents aux frontières des aéroports nationaux peut être supérieur à 30 minutes. Afin d'éviter les retards de vol ou même les non-présentations, TAP conseille à tous les passagers qui voyagent sur des vols intercontinentaux et à destination/en provenance de pays non Schengen de vérifier le temps le temps d'attente à la frontière et de planifier leur voyage aux comptoirs respectifs à l'avance. TAP recommande également l’utilisation de machines de contrôle automatique pour les détenteurs de documents d’identification électroniques.
TAP informe ses passagers que le temps d'attente requis pour le contrôle des documents aux frontières des aéroports nationaux peut être supérieur à 30 minutes. Afin d'éviter les retards de vol ou même les non-présentations, TAP conseille à tous les passagers qui voyagent sur des vols intercontinentaux et à destination/en provenance de pays non Schengen de vérifier le temps le temps d'attente à la frontière et de planifier leur voyage aux comptoirs respectifs à l'avance. TAP recommande également l’utilisation de machines de contrôle automatique pour les détenteurs de documents d’identification électroniques.
Points de départ
L’heure limite d’enregistrement et de dépôt des bagages change selon l’aéroport de départ.
Consultez ici les horaires spécifiques :
Aéroports de A à C
| Aéroport | Ouverture du comptoir dépose bagage | Délais pour l'Enregistrement et le service de dépose bagage |
| Acra |
Vol Accra - Sao Tomé-et-Principe (heure d'été) : 12h55 - 14h55 Vol Accra - Sao Tomé-et-Principe (heure d'hiver) : 13h15 - 15h10
Vol Accra - Lisbonne (heure d'été) : 19h10 - 22h10 Vol Accra - Lisbonne (heure d'hiver) : 19h00 - 21h30 |
1h |
| Alicante | 2h | 45 minutes |
| Amsterdam | 2h30 | 45 minutes |
| Banjul | De 22h00 h à 1h00 | 1h20 |
| Barcelone | 2h30 | 45 minutes |
| Bethléem | 4h | 1h |
| Belo Horizonte | 4h | 1h |
| Berlin | 2h | 45 minutes |
| Bilbao | 2h | 45 minutes |
| Bissau | 4h | 1h |
| Boa Vista | 3h | 1h |
| Bologne | 2h30 | 45 minutes |
| Boston | 3h30 | 1h |
| Brasilia | 3h40 | 1h |
| Bruxelles | 2h | 45 minutes |
| Caracas | 5h | 2h |
| Casablanca | 3h | 1h |
| Cancún | 3h | 1h |
| Chicago | 3h30 |
1h |
| Copenhague | Toujours ouvert | 45 minutes |
Aéroports de D à H
| Aéroport | Ouverture du comptoir dépose bagage | Délais pour l'Enregistrement et le service de dépose bagage |
| Dakar | 2h40 | 1h |
| Dublin | 2h40 | 1h |
| Düsseldorf | 2h | 45 minutes |
| Stockholm | 2h | 45 minutes |
| Faro | 2h | 45 minutes |
| Florence | 2h30 | 45 minutes |
| Fortaleza | 4h | 1h |
| Francfort | 2h | 45 minutes |
| Funchal | 2h | 45 minutes |
| Genève | De 4h45 à 20h30 | 45 minutes |
| Gran Canaria | 2h | 45 minutes |
| Hambourg | 2h | 45 minutes |
Aéroports de I à L
| Aéroport | Ouverture du comptoir dépose bagage | Délais pour l'Enregistrement et le service de dépose baggage |
| Ibiza | 2h30 | 45 minutes |
| Lisbonne | De 4h00 à 00h00 | 45 minutes (Ponte Aérea) | 45 minutes (vols européens) | 1h (vols intercontinentaux) |
| Londres (Gatwick et Heathrow) | 2h30 | 45 minutes |
| Luanda | 3h | 1h |
| Luxembourg | 2h | 45 minutes |
| Lyon | 2h | 45 minutes |
Aéroports de M à O
| Aéroport | Ouverture du comptoir dépose bagage | Délais pour l'Enregistrement et le service de dépose baggage |
| Madrid | 2h30 | 45 minutes |
| Málaga | 2h | 45 minutes |
| Manchester | 2h30 | 45 minutes |
| Maputo | 2h30 | 1h |
| Marrakech | 3h | 50 minutes |
| Marseille | 2h | 45 minutes |
| Miami | 3h15 | 1h |
| Milan | 2h30 | 45 minutes |
| Montréal | 3h30 | 1h |
| Munich | De 4h30 à 21h30 | 45 minutes |
| Naples | 2h30 | 45 minutes |
| Natal | 4h | 1h |
| New York (John F. Kennedy) | 3h | 1h |
| New York (Newark) | 2h30 | 1h |
| Nice | 2h | 45 minutes |
| Oslo | Toujours ouvert | 45 minutes |
Aéroports de P à R
| Aéroport | Ouverture du comptoir dépose bagage | Délais pour l'Enregistrement et le service de dépose baggage |
| Paris | De 4h00 à 20h00 en hiver et de 3h30 à 20h35 en été | 45 minutes |
| Palma de Majorque | 2h45 | 1h |
| Ponta Delgada | 2h | 45 minutes |
| Porto | 3h | 45 minutes (Ponte Aérea) | 45 minutes (vols européens) | 1h (vols intercontinentaux) |
| Porto Alegre | 4h35 | 1h |
| Porto Santo | 2h | 45 minutes |
| Prague | 2h | 45 minutes |
| Praia | 3h | 1h |
| Recife | 4h | 1h |
| Rio de Janeiro | 3h | 1h |
| Roma | De 3h30 à 21h30 | 45 minutes |
Aéroports de S à T
| Aéroport | Ouverture du comptoir dépose bagage | Délais pour l'Enregistrement et le service de dépose baggage |
| Sal | 3h | 1h |
| Salvador | 3h30 | 1h |
| San Francisco |
3h | 1h |
| São Paulo (Guarulhos) | 4h | 1h |
| São Tomé | 3h | 1h |
| São Vicente | 3h | 1h |
| Séville | 2h | 45 minutes |
| Ténérife | 2h | 45 minutes |
| Terceira | 2h | 45 minutes |
| Toronto | 3h30 | 1h |
| Toulouse | 2h | 45 minutes |
Aéroports de U à Z
| Aéroport | Ouverture du comptoir dépose bagage | Délais pour l'Enregistrement et le service de dépose baggage |
| Valence | 2h30 | 45 minutes |
| Varsovie | 2h | 45 minutes |
| Venise | 2h30 | 45 minutes |
| Vienne | De 4h30 à 23h00 | 45 minutes |
| Washington | 3h | 1h |
| Zurich | 2h | 45 minutes |
