Tarifas especiales
- Bebés: los niños de 0 a 23 meses disfrutan de tarifas especiales, ya que no ocupan lugar en el avión, y deben ir acompañados de un adulto.
- Niños: TAP ofrece tarifas especiales para jóvenes entre los 2 y los 11 años.
About your ticket
Expedición de billete en el aeropuerto
TAP expide solamente la versión e-ticket. No obstante, si su viaje, o la antelación de la reserva en relación con la fecha de salida, no permiten la expedición de e-tickets, podrá recoger sus billetes en un mostrador de TAP o en un agente general de ventas.
Es necesario recoger los billetes dentro de las 72 horas siguientes a la reserva online; en caso contrario, la reserva será cancelada automáticamente.
Billete perdido o robado
Los billetes de TAP expedidos para viajes nacionales, es decir, pertenecientes a trayectos dentro de Portugal continental y las islas de Madeira y Azores, no pueden ser sustituidos.
Si su billete ha sido robado o simplemente lo ha perdido, puede sustituirlo como billete extraviado/robado siempre que el pasajero firme un formulario de TAP en el que asuma la responsabilidad del uso del mismo billete.
Este servicio incluye las siguientes tasas:
- Vuelos europeos: 100 € (excepto origen/destino España: 50 €)
- Vuelos intercontinentales: 160 €
Notas:
- Las tasas cobradas no son reembolsables.
- Las tasas se cobran por caso y no por pasajero. Es decir, una familia se considera como un único caso.
A las tarifas ofrecidas puede que haya que añadir tasas aeroportuarias, recargos de la compañía y de seguridad. Los aeropuertos pueden cobrar estas tasas en el lugar.
En caso de cambio del billete se puede cobrar una tarifa por el servicio de reemisión.