Condiciones generales de facturación
Conozca los horarios de facturación de su aeropuerto de salida. No se atrase y coja este avión.
Disponible desde:
-
36h Antes de la salida del vuelo.
-
24h Antes de la salida de vuelos con origen y destino en EE.UU.
- Sin equipaje: Si factura en línea, por medio de la aplicación móvil o en las máquinas de autofacturación, puede dirigirse directamente a la puerta de embarque. Sin embargo, en los aeropuertos de Argel, Acra, Casablanca, Marrakech y Tánger, deberá dirigirse a un mostrador de facturación para obtener dicho acceso.
- Con equipaje: Deberá entregarlo en los mostradores de entrega de equipaje del aeropuerto.
Preste atención al tiempo necesario para el control de la documentación
TAP informa a sus pasajeros de que el tiempo de espera necesario para el control de la documentación en las fronteras de los aeropuertos nacionales puede ser superior a 30 minutos. Con el fin de evitar retrasos en los vuelos o incluso la no presentación, TAP aconseja a todos los pasajeros que hagan viajes intercontinentales y con origen o destino en países no pertenecientes al espacio Schengen que consulten el tiempo de espera en la frontera y planifiquen con antelación su viaje en los mostradores respectivos. TAP también recomienda el uso de máquinas de control automático para los titulares de documentos de identidad electrónicos.
TAP informa a sus pasajeros de que el tiempo de espera necesario para el control de la documentación en las fronteras de los aeropuertos nacionales puede ser superior a 30 minutos. Con el fin de evitar retrasos en los vuelos o incluso la no presentación, TAP aconseja a todos los pasajeros que hagan viajes intercontinentales y con origen o destino en países no pertenecientes al espacio Schengen que consulten el tiempo de espera en la frontera y planifiquen con antelación su viaje en los mostradores respectivos. TAP también recomienda el uso de máquinas de control automático para los titulares de documentos de identidad electrónicos.
Puntos de salida
La hora límite para facturar y entregar el equipaje varía en función del aeropuerto de salida.
Consulte aquí los horarios específicos.
Aeropuertos A - C
| Aeropuerto | Apertura del mostrador del punto de entrega de equipaje | Fecha límite para hacer la Facturación e ir al punto de entrega de equipaje |
| Acra |
Vuelo Acra - Santo Tomé y Príncipe (horario de verano): 12h55 - 14h55 Vuelo Acra - Santo Tomé y Príncipe (horario de invierno): 13h15 - 15h10
Vuelo Acra - Lisboa (horario de verano): 19h10 - 22h10 Vuelo Acra - Lisboa (horario de invierno): 19h00 - 21h30 |
1h |
| Alicante | 2h | 45 minutos |
| Ámsterdam | 2h30 | 45 minutos |
| Banjul | De 22h00 a 1h00 | 1h20 |
| Barcelona | 2h30 | 45 minutos |
| Belén | 4h | 1h |
| Belo Horizonte | 4h | 1h |
| Berlín | 2h | 45 minutos |
| Bisáu | 2h | 45 minutos |
| Bissau | 4h | 1h |
| Boa Vista | 3h | 1h |
| Bolonia | 2h30 | 45 minutos |
| Boston | 3h30 | 1h |
| Brasilia | 3h40 | 1h |
| Bruselas | 2h | 45 minutos |
| Caracas | 5h | 2h |
| Casablanca | 3h | 1h |
| Cancún | 3h | 1h |
| Chicago | 3h30 |
1h |
| Copenhague | Siempre abierto | 45 minutos |
Aeropuertos D - H
| Aeropuerto | Apertura del mostrador del punto de entrega de equipaje | Fecha límite para hacer la Facturación e ir al punto de entrega de equipaje |
| Dakar | 2h40 | 1h |
| Dublín | 2h40 | 1h |
| Dusseldorf | 2h | 45 minutos |
| Estocolmo | 2h | 45 minutos |
| Faro | 2h | 45 minutos |
| Florence | 2h30 | 45 minutos |
| Fortaleza | 4h | 1h |
| Fráncfort | 2h | 45 minutos |
| Funchal | 2h | 45 minutos |
| Ginebra | De 4h45 a 20h30 | 45 minutos |
| Gran Canaria | 2h | 45 minutos |
| Hamburgo | 2h | 45 minutos |
Aeropuertos I - L
| Aeropuerto | Apertura del mostrador del punto de entrega de equipaje | Fecha límite para hacer la Facturación e ir al punto de entrega de equipaje |
| Ibiza | 2h30 | 45 minutos |
| Lisboa | Das 4h00 às 00h00 | 45 minutos (Ponte Aérea) | 45 minutos (vuelos europeos) | 1h (vuelos intercontinentales) |
| Londres (Gatwick y Heathrow) | 2h30 | 45 minutos |
| Luanda | 3h | 1h |
| Luxemburgo | 2h | 45 minutos |
| Lyon | 2h | 45 minutos |
Aeropuertos M - O
| Aeropuerto | Apertura del mostrador del punto de entrega de equipaje | Fecha límite para hacer la Facturación e ir al punto de entrega de equipaje |
| Madrid | 2h30 | 45 minutos |
| Málaga | 2h | 45 minutos |
| Mánchester | 2h30 | 45 minutos |
| Maputo | 2h30 | 1h |
| Marrakesh | 3h | 50 minutos |
| Marsella | 2h | 45 minutos |
| Miami | 3h15 | 1h |
| Milán | 2h30 | 45 minutos |
| Montreal | 3h30 | 1h |
| Múnich | De 4h30 a 21h30 | 45 minutos |
| Nápoles | 2h30 | 45 minutos |
| Natal | 4h | 1h |
| Nueva York (John F. Kennedy) | 3h | 1h |
| Nueva York (Newark) | 2h30 | 1h |
| Niza | 2h | 45 minutos |
| Oslo | Siempre abierto | 45 minutos |
Aeropuertos P - R
| Aeropuerto | Apertura del mostrador del punto de entrega de equipaje | Fecha límite para hacer la Facturación e ir al punto de entrega de equipaje |
| París | De 4h00 a 20h00 en invierno y de 3h30 a 20h35 en verano | 45 minutos |
| Palma de Mallorca | 2h45 | 1h |
| Ponta Delgada | 2h | 45 minutos |
| Oporto | 3h | 45 minutos (Ponte Aérea) | 45 minutos (vuelos europeos) | 1h (vuelos intercontinentales) |
| Porto Alegre | 4h35 | 1h |
| Porto Santo | 2h | 45 minutos |
| Praga | 2h | 45 minutos |
| Praia | 3h | 1h |
| Recife | 4h | 1h |
| Río de Janeiro | 3h | 1h |
| Roma | De 3h30 a 21h30 | 45 minutos |
Aeropuertos S - T
| Aeropuerto | Apertura del mostrador del punto de entrega de equipaje | Fecha límite para hacer la Facturación e ir al punto de entrega de equipaje |
| Sal | 3h | 1h |
| Salvador | 3h30 | 1h |
| San Francisco |
3h | 1h |
| São Paulo (Guarulhos) | 4h | 1h |
| São Tomé | 3h | 1h |
| São Vicente | 3h | 1h |
| Sevilla | 2h | 45 minutos |
| Tenerife | 2h | 45 minutos |
| Terceira | 2h | 45 minutos |
| Toronto | 3h30 | 1h |
| Toulouse | 2h | 45 minutos |
Aeropuertos U - Z
| Aeropuerto | Apertura del mostrador del punto de entrega de equipaje | Fecha límite para hacer la Facturación e ir al punto de entrega de equipaje |
| Valencia | 2h30 | 45 minutos |
| Varsovia | 2h | 45 minutos |
| Venecia | 2h30 | 45 minutos |
| Viena | De 4h30 a 23h00 | 45 minutos |
| Washington | 3h | 1h |
| Zúrich | 2h | 45 minutos |
