Flugverspätungen und Annullierungen

Hatten Sie eine Flugverspätung, Annullierung oder Umbuchung? Informieren Sie sich über alle Ihre Optionen und Rechte.

Was Sie erwartet, wenn sich Ihr Flug ändert

Vergütung

Im Falle einer Stornierung oder Verspätung von mehr als 3 Stunden bis Flughafen von Ankunft die nicht durch außergewöhnliche Umstände/Situationen verursacht wird, die außerhalb der Kontrolle von TAP liegen (Wetterbedingungen, politische Instabilität, Streiks, medizinische Notfälle...) oder mit angemessener Vorankündigung , Greifen Sie auf unser Bestellformular und Reklamationen u und fordern Sie Ihr Vergütung an:

  • 125 EUR bis 250 EUR für alle Flüge bis zu 1 500 km;
  • 200 EUR bis 400 EUR für alle innergemeinschaftlichen Flüge, die länger als 1 500 km sind, und für alle anderen Flüge zwischen 1 500 und 3 500 km;
  • 300 EUR bis 600 EUR für alle Flüge mit mehr als 3.500 km.

Erstattung unvorhergesehener Kosten und Reisekosten