Medizinische Betreuung
Brüche
Der Luftdruck in der Kabine eines Verkehrsflugzeugs ist niedriger als auf der Erdoberfläche. Die meisten Fluggäste haben damit im Allgemeinen keine Probleme. Fluggäste mit gesundheitlichen Problemen sollten diesen Aspekt aber berücksichtigen.
Dies betrifft Fluggäste, die eine orthopädische Verletzung (z. B. einen Bruch) erlitten haben, die mit einem Gips stabilisiert werden musste. Um reisen zu dürfen, müssen Sie eine ärztliche Flugtauglichkeitsbescheinigung beantragen. Um den Antrag zu stellen, muss der Arzt, der den Fluggast betreut hat, das medizinische Hilfedokument (PDF, 0,1MB, EN) ausfüllen, das dann an die oben angegebenen TAP-Kontakte gesendet werden muss.
Ferner muss zur Vermeidung von Durchblutungsstörungen und Beschwerden der Gips gespalten sein, wenn der Fluggast innerhalb von 48 Stunden nach dem Anlegen des Gipses reist.
Unter Umständen ist ein Rollstuhl zur Beförderung bis zum Flugzeug oder mehr Beinfreiheit während des Flugs erforderlich. In diesem Fall empfehlen wir.
Passagiere mit immobilisiertem Bein unterhalb des Knies
Buchung eines Extrasitzes: das ruhig gestellte Bein wird unter dem Extrasitz neben dem Fluggast positioniert.
Buchung von zwei Extrasitzen: Der Fluggast sitzt auf dem Platz an der Flugzeugwand und legt das Bein auf die anderen Sitze. Wenn die linke Gliedmaße betroffen ist, muss der Fluggast auf der rechten Seite sitzen. Wenn die rechte Gliedmaße betroffen ist, muss der Fluggast auf der linken Seite sitzen.
Fluggäste mit komplett ruhiggestelltem Bein, einschließlich des Knies
Unabhängig von der Flugdauer
Buchung von zwei Extrasitzen: Der Fluggast lehnt sich an die Flugzeugwand und lagert die ruhiggestellte Gliedmaße auf den anderen beiden Sitzen. Wenn die rechte Gliedmaße betroffen ist, muss der Fluggast auf der linken Seite sitzen und umgekehrt.
Passagiere mit immobilisiertem Bein unterhalb des Knies
Buchung eines Extrasitzes in einer Seitenreihe mit zwei Sitzen: Das ruhiggestellte Bein wird unter dem Extrasitz neben dem Fluggast positioniert.
Buchung eines Sitzplatzes in der Business-Klasse. In diesem Fall muss kein Extrasitz gebucht werden.
Fluggäste mit komplett ruhiggestelltem Bein, einschließlich des Knies
Buchung eines Sitzplatzes in der Business-Klasse. In diesem Fall muss kein Extrasitz gebucht werden.
Krankentragen
Bei der Beförderung von Fluggästen mit Betreuungsbedarf auf einer Krankentrage müssen folgende Anforderungen erfüllen werden:
- Wenn von der Fluggesellschaft gefordert, muss der Fluggast von einem Sanitäter oder Arzt begleitet werden;
- Wartelisten sind hier nicht zulässig;
- Bei Umsteigeverbindungen müssen die Kosten des Krankenwagens, der den Fluggast zwischen den Flugzeugen befördert, vom Fluggast selbst getragen werden.
Die Buchung muss folgende Angaben enthalten:
- Detaillierte Informationen über den Krankentransport an den Abflug-/Ankunftsstationen (Transportunternehmen/Krankenhaus am Start- und Zielort);
- Kontakt des Fluggastes oder seiner Begleitperson am Abflugort.
Der Fluggast muss alle von der TAP zusätzlich angeforderten Ausrüstungsgegenstände bereitstellen.
Codeshare-Flüge unterliegen besonderen Bedingungen. Wenden Sie sich an uns.
Sauerstoff
Personen, die eine zusätzliche Sauerstoffversorgung benötigen, müssen in Begleitung einer Person reisen, die die nötige Hilfe leisten kann, vorzugsweise eines Arztes oder Krankenpflegers.
Der Fluggast darf auch unbegleitet reisen, wenn er in der Lage ist, sich selbst zu versorgen. Er muss dann eine vorher vom medizinischen Dienst eingeholte Erlaubnis mitführen.
Für vom Fluggast bereitgestellten Sauerstoff können Einschränkungen der Fluggesellschaft gelten. Diese Einschränkungen können Sie hier einsehen. Es ist nicht möglich, dass die Flugzeugbesatzung Sauerstoff verabreicht.
TAP verfügt über zwei Typen von Sauerstoffflaschen:
- Groß: 3l/min / 7l/min;
- Klein: 2l/min / 4l/min.
Für Kinder unter 2 Jahren gibt es keine Masken.
Für diesen Service fällt eine Gebühr an.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns.
Tragbare Sauerstoffkonzentratoren (POC) und CPAP-Geräte (für einen kontinuierlich positiven Atemwegsdruck)
Fluggäste dürfen auf TAP-Flügen zur Behandlung von Schlafapnoe ein POC- oder CPAP-Gerät an Bord mitführen. Kontaktieren Sie dazu das TAP Contact Center, um sich über die besonderen Bedingungen für Ihren Flug zu informieren.
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Unterstützung für Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität. Wir garantieren die Hilfe am Flughafen bis zum Boarding Ihres Fluges. Wir empfehlen Ihnen, die Buchung dieses Service bis zu 48 Stunden vor der Reise vorzunehmen.
Eine besondere Serviceleistung für Fluggäste mit eingeschränktem Hörvermögen.
Bitte beachten Sie:
Um die Verfügbarkeit zu gewährleisten, müssen besondere Unterstützungen, bis 48 Stunden vor Reiseantritt gebucht werden.
Fordern Sie besondere Unterstützung an