Gehörlose Passagiere
Ein besonderer Service für einen reibungslosen Ablauf Ihrer Reise.
Wichtiger Hinweis
Stellen Sie Ihre Bitte um Unterstützung bis zu 48 Stunden vor Ihrer Reise andernfalls können wir die Bereitstellung nicht garantieren.
Wer kann davon profitieren?
Jeder Fluggast der gehörlos ist oder Hörbedürfnisse hat, kann diesen Service anfordern, wobei Betreuung in allen Phasen von Reise bereitgestellt und an die individuellen Bedürfnisse angepasst wird.
Damit Ihnen die nötige Betreuung bestmöglich gewährleistet werden kann, empfehlen wir Ihnen, rechtzeitig am Flughafen einzutreffen und sich zu den empfohlenen Zeiten am Check-in-Schalter zu begeben:
Interkontinentalflüge
Flüge in Europa
Empfohlene Zeit zum Erscheinen
3 Stunden vor Abflug
2 Stunden vor Abflug
Frist für das Erscheinen
2 Stunden vor Abflug
1h30 vor Abflug
Empfohlene Zeit zum Erscheinen
expand_moreInterkontinentalflüge
3 Stunden vor Abflug
Flüge in Europa
2 Stunden vor Abflug
Frist für das Erscheinen
expand_moreInterkontinentalflüge
2 Stunden vor Abflug
Flüge in Europa
1h30 vor Abflug
So buchen Sie besondere Betreuung
Es ist ganz einfach Betreuung anzufordern
Füllen Sie das Betreuung für Menschen mit besondere Hilfeleistungen aus oder wenden Sie sich an unser Contact Centeroder Ihr Reisen. Sie müssen uns über den Grad Ihrer Hörbehinderung und die Art der Betreuung die Sie benötigen, informieren.