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Reisen mit Assistenztieren

Nehmen Sie Ihren Assistenzhund ohne zusätzliche Kosten mit ins Flugzeug.

Wichtiger Hinweis

  • Assistenzhunde sind die einzigen an Bord erlaubten Tiere.
  • Buchungen für den Transport von Tieren zur emotionalen Unterstützung, die zu therapeutischen Zwecken eingesetzt werden und für die keine über die Grundlagen hinausgehende Schulung erforderlich ist, sind nicht gestattet.
  • Wenn Ihre Reise einen Anschlussflug mit einer anderen Fluggesellschaft hat, müssen Sie uns kontaktieren, damit wir die Möglichkeit einer Beförderung prüfen können. Bei GOL und Azul wird der Transport nicht akzeptiert.

Buchen Sie den Transportservice von Assistenztieren

Der Buchung für diesen Service ist völlig kostenlos. Wir empfehlen jedoch, ihn mindestens 48 Stunden vor Ihrem Flug anzufordern, da er die Buchung bestimmter Sitzplätze in unseren Flugzeugen beinhaltet. Dazu müssen Sie dieses Formular ausfüllen, zu einem TAP-Schalter am Flughafen gehen oder uns kontaktieren. Bevor Sie mit der Buchung fortfahren, lesen Sie alle Informationen zu den Regeln, Anforderungen und Dokumenten auf dieser Seite. Bitte beachten Sie, dass die von uns angebotene Dienstleistung bestimmten Akzeptanzkriterien und -bedingungen unterliegt und auf Plätzen in der Nähe von Notausgängen nicht gestattet ist.

Buchen Sie jetzt den Transport für Ihr Assistenztier

Reisen Sie beruhigter. Sorgen Sie für den kostenlosen Transport Ihres Assistenzhundes, indem Sie das Formular mit Ihrer besonderen Unterstützung ausfüllen.

So transportieren Sie Ihren Assistenzhund

Um die Sicherheit und das Wohlbefinden aller Fluggäste und anderer Tiere, die sich möglicherweise an Bord unseres Flugzeugs befinden, zu gewährleisten, müssen Assistenzhunde unter folgenden Bedingungen transportiert werden:

  • Ohne Transportbox, zu Füßen des Besitzers;
  • Immer mit angelegter Leine;
  • Sie dürfen keinen Platz eines Fluggastes belegen;
  • Sie können sich in der Kabine nicht bewegen.

Assistenzhunde werden grundsätzlich in der Kabine transportiert. Es gibt jedoch Ausnahmen, in denen sie aus Sicherheitsgründen (z. B. aufgrund ihrer Größe) im Laderaum reisen müssen. Die Aufnahme in den Laderaum erfolgt in diesen Fällen kostenfrei, setzt jedoch die Verwendung einer geeigneten Transportbox voraus, die von Ihnen zu gewährleisten ist.

Regeln, Anforderungen und Dokumente

TAP Air Portugal behält sich das Recht vor, die Annahme zu verweigern, wenn das Tier deutliche Anzeichen von Krankheit, Aggression, mangelnder Hygiene oder anderen ungewöhnlichen Merkmalen aufweist, die die Sicherheit des Fluges beeinträchtigen könnten.


TAP hält die folgenden geltenden Vorschriften ein:
- EU-Verordnung Nr.1107/2006 vom 5. Juli 2006 über die Rechte von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität.
- Code of Federal Regulations, US DOT Chapter 382, gültig ab 13. Mai 2009, anwendbar für Fluggäste, die in die/aus den USA reisen.